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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# An einer Umfrage in Service Operations-Arbeitsbereich teilnehmen

# An einer Umfrage in Service Operations-Arbeitsbereich teilnehmen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Ihnen eine Umfrage zugewiesen wird. Füllen Sie die Umfrage aus, um Feedback zu geben.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_wfo_cfg_itsm.employee

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können auf Umfragen oder Ihre Bewertungen antworten. Sie können auf Umfragen zugreifen, die für jede Gruppe verfügbar sind, der Sie angehören.

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu ArbeitsbereicheService Operations-Arbeitsbereich.
2. Greifen Sie auf Ihr Profil zu.  
   Weitere Informationen zum Zugriff auf Ihr Profil finden Sie unter [In Service Operations-Arbeitsbereich auf Ihr Profil zugreifen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bTc_km88lZKkRsfn6JusnQ "Verfolgen und überwachen Sie den Echtzeitstatus Ihrer Arbeit, indem Sie in Service Operations-Arbeitsbereich auf Ihr Profil zugreifen. Sie können nachverfolgen, wie viele Fälle und Interaktionen Sie geschlossen haben und wie viele Sie gerade bearbeiten. Sie können auch die Rollen und Gruppen, denen Sie angehören, und Informationen zu Ihrem Manager und Ihren Teamkollegen anzeigen.").
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Bewertungen.
4. Wechseln Sie zu UmfragenÖffnen.
5. Wählen Sie im Feld Metriktyp die Umfrage aus, die Sie beantworten möchten.  
   Hinweis:  
   Sie können auch auf das Benachrichtigungssymbol klicken und die Umfrage auswählen.

   Sie werden 7 Tage vor, am Vortag und an dem Tag benachrichtigt, an dem Sie die Umfrage ausfüllen können.
6. Wählen Sie An Umfrage teilnehmen aus.
7. Schließen Sie die Umfrage ab.