DevOps Change-Geschwindigkeit erkunden

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Erfahren Sie, wie ServiceNow® DevOps Change-Geschwindigkeit Ihren Entwicklungs- und Change-Management-Teams hilft, Changes zu beschleunigen und ihre DevOps-Toolkette mit ServiceNow zu verbinden, damit die DevOps-Tooldaten zur Automatisierung von Change-Prozessen verwendet werden können.

    DevOps Change-Geschwindigkeit – Übersicht

    DevOps Change-Geschwindigkeit sammelt Daten aus Ihrer DevOps -Toolkette für Planung, Codierung, Test und Orchestration, um für Transparenz über den gesamten Lebenszyklus der Softwarebereitstellung zu sorgen. Dadurch erhalten das Entwicklungsteam und das Betriebsteam eine zentrale Ansicht für sämtliche Aktivitäten (Planen, Entwickeln, Erstellen, Testen, Bereitstellen und Betreiben).

    Die Anwendung DevOps Change-Geschwindigkeit bietet die folgenden wichtigen Vorteile:
    Change-Automatisierung
    Automatisieren Sie den Change-Workflow und Genehmigungsentscheidungen, um die Change-Geschwindigkeit zu erhöhen und gleichzeitig Governance und Kontrolle sicherzustellen. Erstellen Sie Change-Anforderungen für DevOps automatisch, und automatisieren Sie Genehmigungsentscheidungen auf Grundlage von Eingabedaten (automatisch genehmigen, automatisch ablehnen oder manuell genehmigen).
    Change-Rückverfolgbarkeit
    Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Arbeitselemente, Commits, Artefakte, Builds und Releases mithilfe von Change-Anforderungen, um für zusätzliche Transparenz zu sorgen und allen beteiligten Personas eine einzige wahrheitsgemäße Quelle zu bieten.
    DevOps-Einblicke
    Zeigen Sie Flow-Metriken, Change-Beschleunigungsmetriken und andere KPIs in der End-to-End-Wertschöpfungskette für Softwarebereitstellung und mit verbundenen Tools an.

    Informationen zu den Tools, die von der Anwendung DevOps Change-Geschwindigkeit unterstützt werden, finden Sie unter DevOps Change-Geschwindigkeit-Integrationen.

    Informationen darüber, wie Sie mit DevOps Change-Geschwindigkeit schrittweise Fortschritte machen können, um einen schnelleren Nutzen zu erzielen, finden Sie unter User Journey für DevOps Change-Geschwindigkeit.

    Mit DevOps Change-Geschwindigkeit erhalten Sie Transparenz über DevOps-Changes aus der gesamten Toolkette, automatisieren den Change-Prozess und messen die Leistung.

    Leistungen von DevOps Change-Geschwindigkeit gemäß Persona

    Persona Herausforderungen DevOps Change-Geschwindigkeit Vorteile
    Entwickler
    • Lange Feedbackschleife für Change-Genehmigung
    • Manuelle Erfassung von Daten
    • Drehstuhl (Eingabe von Daten über mehrere Schnittstellen) von Änderungen an Arbeitselementen
    • Mangelnde End-to-End-Transparenz für den gesamten DevOps-Lebenszyklus
    • Erheblicher Zeitaufwand für Administratoraufgaben
    • Automatisierter Datenerfassungsprozess durch Integrationen
    • Keine Zeitverluste durch manuelle Erstellung von Change-Anforderungen oder durch manuelle Bereitstellung von Nachweisen
    • Mehr Zeit für tatsächliche Entwicklungsarbeit
    • Entwickler können mit ihren Tools weiterarbeiten
    Change-Manager
    • Schwierigkeiten bei der Bewältigung einer steigenden Anzahl von Changes
    • Nicht in der Lage, sich auf die Changes zu konzentrieren, die tatsächlich menschliches Eingreifen erfordern
    • Manuelle Arbeit als Reaktion auf Auditanforderungen
    • Erheblicher Zeitaufwand für das Sammeln von Daten
    • Schnellere Change-Prozesse dank automatisierter Flows
    • Transparenz über Pipeline, Tests und Change in einem einzigen Tool
    • Automatisierte Dokumentation von Change-Inhalten und -Kontrollen
    • Geeignete automatische datengestützte Change-Governance
    • Auditreaktion mit einem Mausklick
    Releasemanager
    • Fehlende Korrelation zwischen Changes und Release, um den Fortschritt zu messen
    • Unfähigkeit, manuelle Aufgaben aus Bereitstellungsprozessen zu eliminieren
    • Höhere Transparenz des Releaseplans und -fortschritts
    • Mehr automatisierte Aufgaben dank Integrationen
    • Höhere Releasezuverlässigkeit
    Leitung der Anwendungsentwicklung
    • Mangelnde Transparenz über Teams und Wertströme hinweg
    • Fehlende Vergleichsdaten zur Teamleistung
    • Unfähigkeit, Leistungsengpässe zu identifizieren und zu beheben
    • Transparenz über den gesamten Wertstrom
    • Normalisierte Ansichten der Teamleistung
    • Engpässe erkennen und geeignete Maßnahmen ergreifen
    Betriebs- und Supportteams
    • Prognose und Korrekturgeschwindigkeit eingeschränkt
    • Fehlende Transparenz in Bezug auf Change-Inhalte und -Auswirkungen
    • Zu viele Tools, um Change, Release und Incidents zu korrelieren
    • Einzelnes Tool zur Verwaltung von Changes und Incidents
    • Einfachere Korrelation zwischen Change und Incident
    • Verkürzte durchschnittliche Zeit bis zur Lösung (Mean Time to Resolution, MTTR) durch verbesserte Transparenz
    IT-Compliancebeauftragter
    • Eingeschränkte Transparenz zur Sicherstellung der Compliance
    • Fehlende Sichtbarkeit von Daten und Prozessen zur Messung von Risiken
    • Sicherstellung der Compliance mit automatisierter Change-Richtlinie
    • Verbesserte Kontrolle und Transparenz durch automatisierte Datenerfassung

    Erfahren Sie in den folgenden Abschnitten weitere Details, zum Beispiel die Journey zur Benutzerakzeptanz, unterstützte Integrationen und Einblicke.