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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Erste Schritte mit KI-Suche in neuen oder zBoot-Instanzen

# Erste Schritte mit KI-Suche in neuen oder zBoot-Instanzen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Aktivieren Sie intelligente Abfragefunktionen, mit denen Service Desk-Mitarbeiter in ITSM Mobile Agent schnell die erforderlichen Antworten finden können, in neuen oder neu gestarteten Instanzen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: ais_admin oder admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Für neue und neu gestartete Instanzen ist KI-Suche im Basissystem standardmäßig aktiviert. Sie müssen das zugehörige Suchprofil veröffentlichen.

## Prozedur

1. Um sicherzustellen, dass KI-Suche aktiviert ist, navigieren Sie zu AlleKI-SucheStatus der KI-Suche.  
   Abbildung : 1. KI-Suche
2. Veröffentlichen Sie das KI-Suche-bezogene Suchprofil.
   1. Navigieren Sie zu AlleKI-SucheExperience durchsuchenSuchprofile.
   2. Klicken Sie auf ITSM Mobile Agent Search Profile (ITSM Mobile Agent-Suchprofil).
   3. Klicken Sie auf Veröffentlichen.
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