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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Change-Management und CSDM-Tabellen

# Change-Management und CSDM-Tabellen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Change-Management verwaltet und verwendet CSDM-Tabellen. Mehrere ServiceNow-Produkte profitieren von Change-Management und fügen der Anwendung Mehrwert hinzu.

## Von Change-Management verwaltete CSDM-Tabellen {#itsm-change-use-case__section_nwq_wh4_rmb}

Tabellen für Konfigurationselemente (CIs) \[cmdb_ci_\*\]:

* Tabelle „Anwendung" \[cmdb_ci_appl\]
* Tabelle „Server" \[cmdb_ci_server\]
* Tabelle „Virtuelle Maschinen" \[cmdb_ci_vm_instance\]
* Tabelle „Lastenausgleichsmodul" \[cmdb_ci_lb\]
* Tabelle „Netzwerkgerät" \[cmdb_ci_netgear\]

{#itsm-change-use-case__ul_pwq_wh4_rmb}

In der folgenden Abbildung sind die von Change-Management verwalteten CSDM-Tabellen hervorgehoben.
Abbildung : 1. Von Change-Management verwaltete CSDM-Tabellen   

## CSDM-Tabellen, die von Change-Management verwendet werden {#itsm-change-use-case__section_snj_gj4_rmb}

1. Tabelle „Anwendungsservice" \[cmdb_ci_discovered_service\] oder ein beliebiges Infrastruktur-CI.
2. Tabellen für Konfigurationselemente \[cmdb_ci\*\]
3. Tabelle „Business-Service" \[cmdb_ci_service_business\] und Tabelle „Technischer Service" \[cmdb_ci_service_technical\]: Verwendet das Serviceklassifizierungsattribut, um Business-Services, technische Services und Anwendungsservices als Servicetypen zu identifizieren.
4. Tabelle „Serviceangebot" \[service_offering\]: Verwendet das Serviceklassifizierungsattribut, um Business-Services, technische Services und Anwendungsservices als Arten von Serviceangeboten zu identifizieren.

{#itsm-change-use-case__ol_tnj_gj4_rmb} Abbildung : 2. Von Change-Management verwendete Tabellen   

## Produkte, die Change-Management Mehrwert hinzufügen {#itsm-change-use-case__section_b5q_5lb_rmb}

Wenn Sie Change-Management mit anderen ServiceNow-Produkten verwenden, erhöhen Sie den Wert, den Sie von Change-Management erhalten. Dabei handelt es sich um die folgenden ServiceNow-Produkte:

Discovery

:   Discovery enthält Details zu den von Ihnen verwendeten Hardware- und Software-CIs.

Service-Mapping

:   Service-Mapping enthält Details zum Anwendungsinstanzservice in der Tabelle „Zugeordneter Anwendungsservice" \[cmdb_ci_service_discovered\] und zu zugehörigen Infrastruktur- und Anwendungs-CIs \[cmdb_ci_appl\].

## Produkte, die von Change-Management profitieren {#itsm-change-use-case__section_dtq_5lb_rmb}

Service-Portfoliomanagement (Service-Portfoliomanagement)

:   Services erhalten den Geschäfts- und Anwendungskontext und die zugrunde liegenden Informationen und Technologien.

IT Service Management (ITSM)

:   Incidents, die durch Change-Management verursacht, beeinflusst oder behoben wurden.

Asset-Management

:   Aktualisiert Assets.

Information Technology Operations Management

:   Aktualisiert CIs mithilfe eines Steuerungsverfahrens.

DevOps

:   Bietet Change-Management Governance für Pipeline-Toolketten.

## Weitere Informationen {#itsm-change-use-case__section_cfp_q1b_rmb}

[Schauen Sie sich das Video an: How Change Management leverages CSDM (Wie Change-Management CSDM nutzt)](https://www.youtube.com/watch?v=3iCxTeU4ZTA&list=PLkGSnjw5y2U7QNr9jL6TAgwQvYBI_LEtK&index=43)

