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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Vorteile der Verwendung der ITSM Erfolgs-Dashboard-Indikatoren maximieren

# Vorteile der Verwendung der ITSM Erfolgs-Dashboard-Indikatoren maximieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie ITSM Erfolgs-Dashboard-Indikatoren, um die Leistung Ihrer ITSM-Implementierung anhand der von ServiceNow definierten Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) zu messen.
* **[KPIs Ihrer ITSM-Implementierung überwachen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W5AUzY5v2XGOYIZJb3Rbdw)**   
  Zeigen Sie ITSM Erfolgs-Dashboard-Indikatoren an, und überwachen Sie sie, um die Leistung Ihrer ITSM-Implementierung anhand der von ServiceNow definierten Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) zu messen.
* **[Indikatoren des Erfolgs-Dashboards freigeben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UyqRx1r7Qmfplu1q26CPYw)**   
  Geben Sie die Indikatoren des Erfolgs-Dashboards für Ihr jeweiliges Führungsteam, ITSM oder HR, frei, um das Dashboard anzuzeigen und die Leistung der jeweiligen Implementierungen zu messen.
* **[Benchmarks für Indikatoren des Erfolgs-Dashboards](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ut26W_Pup1KH8YXOp3zLeA)**   
  Sie können die globale Benchmark-Punktzahl für die KPIs und Trends des Erfolgs-Dashboards zusammen mit vergleichenden Einblicken im Vergleich zu den Kunden anzeigen, die das Erfolgs-Dashboard verwenden.
* **estimated-cost-savings-sd.html**   
* **[Metriken für ausgewählten Zeitraum in ITSM Erfolgs-Dashboard-Indikatoren anzeigen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1BiIJUX2RlLTrZF7ns6aFw)**   
  Zeigen Sie im ITSM Erfolgs-Dashboard für einen ausgewählten Zeitraum Metriken für Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) an, um die Leistung zu analysieren.
* **[Im Erfolgs-Dashboard Ziele für KPIs erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uIDOw7LXgqhCoh9diryuHg)**   
  Erstellen Sie ein Ziel für einen KPI, der der Benchmark-Punktzahl oder den Organisationszielen entspricht.