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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# ITSM Mobile Agent konfigurieren

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* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Planen und konfigurieren Sie ITSM Mobile Agent.

## Konfiguration -- Übersicht {#configuring-itsm-mobile-agent__section_rjz_ycn_fzb}

Als Administrator können Sie Einstellungen und das Anwendungsverhalten konfigurieren und Tools zur Steigerung der Effektivität von Service Desk-Mitarbeitern und Managern erstellen. Im Folgenden sind einige der Aufgaben aufgeführt, die Sie als Administrator ausführen können:

* Zur neuesten und unterstützten Version von Mobile Agent migrieren.
* Umsetzbare Benachrichtigungen für Mobile Agent erstellen und konfigurieren.
* Push-Benachrichtigungskategorien aktivieren.
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