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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Punktzahlberechnung ändern

# Punktzahlberechnung ändern {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ändern Sie die Multiplikatorwerte in den Formelindikatoren, um die endgültige Erfolgspunktzahl zu berechnen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AllePerformance AnalyticsIndikatorgruppenChange-Erfolgspunktzahlen -- Multiplikatoren.
2. Öffnen Sie den Indikator, den Sie ändern möchten.
3. Ändern Sie den Multiplikatorwert in der Formel.  
4. Klicken Sie auf Aktualisieren.