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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Zustellkanäle bearbeiten

# Zustellkanäle bearbeiten {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Bearbeiten Sie Regeln und Zustellkanäle.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: rota_manager, rota_admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu ArbeitsbereicheService Operations-Arbeitsbereich.
2. Wählen Sie das Symbol Zeitplan.
3. Wählen Sie auf der Seite Zeitpläne die Benachrichtigungseinstellungen, und wählen Sie Bearbeiten, um Zustellkanäle hinzuzufügen oder zu bearbeiten.
4. Wählen Sie Neu hinzufügen, um einen neuen Kanal hinzuzufügen und Name und E-Mail-Adresse anzugeben.
5. Wählen Sie die Registerkarte Telefonnummern, um Telefonnummern hinzuzufügen und zu bearbeiten.
6. Wählen Sie Speichern, um Ihre Änderungen anzuwenden.

