---
sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Kriterien für Warnungsmetriken definieren

# Kriterien für Warnungsmetriken definieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Geben Sie Kriterien für Warnungsmetriken an, indem Sie den Schweregrad der Warnung auswählen, Schwellenwerte definieren und Bedingungen angeben, unter denen die Warnung ausgelöst werden soll.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_dex.admin

## Prozedur

1. Wählen Sie im Feld Warnungsschweregrad einen Schweregrad für die Warnung aus.
2. Definieren Sie die Schwellenwerte für die Warnung.  
   Die vorgegebenen Metriken hängen vom Typ des Konfigurationselements (CI) ab, z. B. „SaaS/Web", „Installiert" oder „Gerät".  
   Hinweis:  
   Um einen weiteren Warnungsschweregrad hinzuzufügen und die Schwellenwerte für Warnungen zu definieren, wählen Sie Weiteren Warnungsschweregrad hinzufügen.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Schwellenwert für Anwender festlegen , und definieren Sie das Kriterium zur Auslösung der Warnung mit der Anzahl der betroffenen Anwender.
4. Führen Sie im Abschnitt „Warnen, wenn" einen der folgenden Schritte aus.
   * Wählen Sie die Option Alle als Stichproben erfassten Werte müssen im folgenden Zeitraum gegen die Kriterien verstoßen aus, und definieren Sie den Zeitraum.
   * Wählen Sie die Option Der Durchschnitt der als Stichproben erfassten Werte muss im folgenden Zeitraum gegen die Kriterien verstoßen aus, und definieren Sie den Zeitraum.
   {#define-alert-metric-criteria__choices_hkn_s3w_d1c}
5. **Wahlweise:** Wenn Sie Bedingungen festlegen möchten, unter denen die Warnung gelöscht werden soll, definieren Sie sie unter Warnung löschen, wenn.  
   Die Bedingungsfelder werden aktiviert, wenn Sie mindestens eine Bedingung erstellen.
6. Wählen Sie Weiter.  
   Im linken Bereich wird die Option Warnungsaktion festlegen (optional) ausgewählt.

## Nächste Maßnahme

[Name und Status der Metrikregel definieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/URaB5VC1DNMRKy2iyJMnBA "Definieren Sie Attribute für Metrikregeln, unter anderem den Namen und den Status (z. B. aktiv oder inaktiv).").