Verwalten und warten Sie mit der dem Arbeitsbereich für ServiceNow® Digital-Portfoliomanagement (DPM) alle Ihre Lösungen (Services, Serviceangebote, Geschäftsanwendungen und Anwendungsservices) an einem zentralen Ort. DPM ruft Daten aus der gesamten ServiceNow Platform ab, sodass Sie die Auswirkungen im Kontext der Lösungen sehen, die Sie besitzen oder für die Sie sich interessieren.

Dieses Video bietet einen Überblick über die Verwaltung Ihrer servicebezogenen Daten im DPM-Arbeitsbereich mithilfe des Planen-Erstellen-Ausführen-Lebenszyklus.

Erste Schritte

Mit DPM können Sie:

• In einem zentralen Arbeitsbereich können Sie alle Ihre Lösungen während des gesamten Lebenszyklus (Planen, Erstellen, Ausführen und Optimieren) anzeigen und verwalten.
• Überwachen Sie mithilfe von KPI-Gruppen (Key Performance Indicator, Leistungskennzahl) die Leistung der einzelnen Lösungen.
• Rufen Sie Detailinformationen zu den einzelnen Lösungen ab, um zu sehen, wodurch sie beeinflusst werden.

Erkunden Erfahren Sie mehr über die Konzepte und Funktionen des Arbeitsbereichs für Digital-Portfoliomanagement (DPM).	Konfigurieren Konfigurieren Sie Umgebung, Tools und Anwenderzugriff des DPM-Arbeitsbereichs.
Verwalten Verwalten Sie alle Ihre Lösungen mit dem DPM-Arbeitsbereich.	Referenz Rufen Sie Informationen über die Verwaltung des DPM-Arbeitsbereichs ab.

Problembehandlung und Hilfe

• Das Digital-Portfoliomanagement-Toolkit durchsuchen
• Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen
• Kontaktieren Sie Now Support.