Domain Separation und Vendor Management-Arbeitsbereich
Die Domänentrennung wird in Vendor Management-Arbeitsbereich unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.
Support-Stufe: Standard
- Umfasst die Basis-Support-Stufe.
- Geschäftslogik: Der Service Provider (SP) erstellt oder ändert Prozesse für einzelne Kunden. Die Anwendungsfälle spiegeln die ordnungsgemäße Verwendung der Anwendung durch mehrere SP-Kunden in einer einzigen Instanz wider.
- Der Besitzer der Instanz muss die MVP-Geschäftslogik (Minimum des lebensfähigen Produkts) und die Datenparameter pro Mandant wie erwartet für die spezifische Anwendung konfigurieren.
Beispiel-Anwendungsfall: Ein Administrator muss in der Lage sein, Kommentare beim Schließen eines Datensatzes für einen Mandanten obligatorisch zu machen, für andere hingegen nicht.
Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für die Domänentrennung.
Die Anwendung Vendor Management-Arbeitsbereich ermöglicht mithilfe von Performance Analytics das Sammeln von Daten und bietet Unterstützung für Domänentrennung.
Vendor Management-Arbeitsbereich Domain Separation anfordern
Das Plugin „Domain Support – Domain Extensions Installer“ (com.glide.domain.msp_extensions.installer) muss von ServiceNow-Mitarbeitern aktiviert werden. Nachdem dieses Plugin aktiviert wurde, können Sie als Administrator das Plugin „Performance Analytics – Domain Support“ (com.snc.pa.domain_support) aktivieren.
Das Plugin „Performance Analytics – Domain Support“ (com.snc.pa.domain_support) muss aktiviert sein, damit die Funktionen für Arbeitsbereich für Lieferantenmanager aktiviert werden können.