SLAConditionBase-Skript

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Die SLAConditionBase-Skripteinbindung implementiert die Standard-SLA-Übergänge.

    Die SSLAConditionBase-Skripteinbindung implementiert die standardmäßige Verarbeitung von SLA-Bedingungen.

    Navigieren Sie zum Anzeigen des Skripts zu Service-Level-Management > Administration > SLA-Bedingungsregel, und klicken Sie dann auf den Eintrag SLAConditionBase, um nähere Informationen anzuzeigen. Der Datensatz im Feld Klassenname ist die Skripteinbindung, welche die Verarbeitung der Bedingung definiert.

    Hinweis:
    Wir empfehlen Ihnen, dieses Skript nicht zu ändern, sondern es als Beispiel für das Erstellen eigener Skripteinbindungen zu verwenden.

    Das folgende Diagramm zeigt, wie die Übergänge funktionieren:

    Abbildung : 1. SLAConditionBase
    Task SLA-Stufe übergibt Version 2011