Die ServiceNow® Incident-Kommunikationsmanagement-Anwendung ermöglicht Organisationen die Erstellung und Verwaltung von Mitteilungen in Bezug auf wichtige geschäftliche Probleme oder Incidents.

Erste Schritte

Erkunden Erfahren Sie mehr über die Konzepte und Funktionen von Incident-Kommunikationsmanagement.	Konfigurieren Konfigurieren Sie Umgebung, Tools und Benutzerzugriff.
Incident-Kommunikation verwalten Erfahren Sie, wie der Kommunikationsprozess für einen Incident definiert und verwaltet wird.	Referenz Rufen Sie Details zu Incident-Kommunikationsmanagement-Komponenten wie Rollen und abhängigen Anwendungen ab.

Problembehandlung und Hilfe

• Stellen oder beantworten Sie Fragen in der Incident-Kommunikationsmanagement-Community
• Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen
• Kontakt Kundenservice und Support