Push-Benachrichtigungskategorien für ITSM Mobile Agent aktivieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungskategorien, damit Ihre Benutzer Benachrichtigungen nach Kategorie aktivieren oder deaktivieren können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Geben Sie sys_properties.list im Anwendungsnavigator ein.
    2. Suchen Sie in der Liste der Systemeigenschaften nach dem Namen com.glide.sg.notifications.management, und aktivieren Sie diese Eigenschaft.
      Hinweis:
      Wenn die Eigenschaft nicht vorhanden ist, klicken Sie auf Neu und erstellen Sie eine true|false-Eigenschaft mit dem im vorherigen Schritt erwähnten Namen. Nach dem Ändern dieser Eigenschaft müssen sich Benutzer ab- und wieder anmelden, damit die Änderung wirksam wird.
    3. Im Feld Wert geben Sie wahr ein.
    4. Wählen Sie Aktualisieren.

      Benachrichtigungen nach Kategorie

      Der Benutzer kann Benachrichtigungen nach Kategorie aktivieren oder deaktivieren. Die Kategorien, die auf dem Bildschirm für Benachrichtigungseinstellungen angezeigt werden, sind in der Tabelle Benachrichtigungen [sysevent_email_action] definiert. Der Bildschirm links zeigt alle in dieser Tabelle definierten Referenzkategorien. Der Bildschirm rechts zeigt den Datensatz, der der ausgewählten Kategorie entspricht.

      Nachdem Sie Ihre Systemeigenschaft aktualisiert haben, können Ihre Benutzer Benachrichtigungen anhand der definierten Kategorien aktivieren oder deaktivieren.