ITSM Predictive Intelligence-Workbench-Benachrichtigungen
E-Mail-Benachrichtigungen werden mit Predictive Intelligence-Workbench hinzugefügt.
Ab Release Xanadu wird ITSM Predictive Intelligence-Workbench auf seine künftige Stilllegung vorbereitet. Ab Release Yokohama gilt es als veraltet und wird nicht mehr unterstützt. Um die neueste Experience für diese Funktionalität zu erhalten, müssen Sie das Plugin „Task Intelligence für ITSM“ (com.snc.itsm_ml_task) installieren. Weitere Informationen finden Sie unter
Weitere Informationen finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Now Support Knowledge Base.
Predictive Intelligence-Workbench enthält mehrere E-Mail-Benachrichtigungen, die Benutzer während der Implementierung des Anwendungsfallmodells warnen.
Predictive Intelligence-Prozessarchitekten, die Anwendungsfallmodelle erstellen und trainieren, erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Anwendungsfallmodell erfolgreich trainiert wurde und Batch-Tests erfolgreich abgeschlossen wurden. Wenn ein Anwendungsfall nicht trainiert wird oder Batch-Tests zu Fehlern führen, erhalten Benutzer auch Benachrichtigungen zu diesen Szenarien.
Benutzer können auf einen Link in der E-Mail-Benachrichtigung klicken, um neu trainierte Anwendungsfälle oder Batch-Testergebnisse anzuzeigen. Auf Wunsch können sie die Testergebnisse auch herunterladen. Benutzer können die folgenden Benachrichtigungen erhalten:
| Name | Beschreibung |
|---|---|
| Anwendungsfall-Modelltraining erfolgreich Tabelle: PI-Lösungsmodell [piwb_model] |
Sendet eine E-Mail an eine angegebene Benutzergruppe, wenn ein Anwendungsfallmodell erfolgreich trainiert wurde. |
| Batch-Testausführung abgeschlossen | Sendet nach Abschluss der Batch-Tests eine E-Mail an eine angegebene Benutzergruppe. |
| Anwendungsfall-Modelltraining fehlgeschlagen Tabelle: PI-Lösungsmodell [piwb_model] |
Sendet eine E-Mail an eine angegebene Benutzergruppe, wenn ein Anwendungsfallmodell-Training fehlgeschlagen ist. |
Erstellen Sie eine ITSM Predictive Intelligence-Workbench-Benutzergruppe, und fügen Sie Benutzer oder Rollen hinzu, um sicherzustellen, dass Predictive Intelligence-Prozessarchitekten während des Implementierungsprozesses des Anwendungsfallmodells benachrichtigt werden. Siehe ITSM Predictive Intelligence-Workbench-Benutzergruppen erstellen.
Weitere Informationen zu E-Mail-Benachrichtigungen für Predictive Intelligence-Workbench finden Sie unter Vorschau auf E-Mail-Benachrichtigungen anzeigen.