プリンシパルクラスフィルターのクラスのリストの更新

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：5分

    • プリンシパルクラスは、組織内の基盤となるデータの健全性とガバナンスにとって最も重要な CMDB クラスの指定です。プリンシパルクラスフィルターでクラスのリストを管理して、それらのクラスが追跡、健全性、認定、ライフサイクル管理、およびクラスリストビューで優先されるようにします。

    始める前に

    必要なロール:sn_cmdb_admin または itil_admin、および personalize_dictionary

    このタスクについて

    ベースシステムでは、プリンシパルクラスフィルターにクラスは含まれていません。

    特定の CMDB クラスをプリンシパルクラスとして指定することは、日々の運用にとって最も重要な CI に CMDB とガバナンスを集中させるための戦略的な方法です。プリンシパルクラスは、変更管理、インシデント管理、問題管理、品質管理などの運用プロセスのスコープ内にあるクラスを識別します。これらのクラスは、サービスに意味のある影響を与える最も重要なインフラストラクチャコンポーネントを表します。一部の CMDB 機能をこの最も重要なクラスのセットに制限することで、組織はデータの品質と所有権を向上させ、レポートと影響分析のノイズを減らし、重要な健全性、コンプライアンス、オペレーショナルリスクをより一貫して測定するのに役立ちます。

    クラスをプリンシパルとして指定するための一般的なガイドライン:
    • 安定性とビジネスインパクトを考慮する:安定性があり、よく理解されており、ビジネスオペレーションに直接影響するクラスを選択します。
    • コアインフラストラクチャに優先順位を付ける:疑わしい場合は、IT 環境のバックボーンを表すクラスを選択してください。
    • ステークホルダーとの協議:インフラストラクチャ、アプリケーション、およびセキュリティチームと連携して、選択内容を検証します。
    • 定期的なレビュー:環境の進化に応じて、プリンシパルクラスを定期的にレビューして更新し、継続的な関連性を確保します。
    詳細については、Now Support ナレッジベースの CMDB [KB2707240] 記事の「プリンシパルクラスの指定に関するガイダンス」を参照してください。
    プリンシパルクラスフィルターは、次のような CMDB 全体で使用できます。
    • CI リストとダッシュボードの場合:プリンシパルクラスフィルターは、CI をフィルター内の CI のみに制限するため、注意が必要な CI に集中できます。リストビューフィルターの詳細については、「リストビューでフィルターを保存して使用する (Save and use filters in a list view)」を参照してください。
    • CMDB ワークスペース:CMDB 360 ダッシュボードの [ディスカバリーソース] カードでプリンシパルクラスフィルターを適用できます。詳細については、「CMDB ワークスペースとサービスグラフワークスペースでの CMDB 360 の操作」を参照してください。
    • CMDB サクセスアドバイザー:CMDB サクセスアドバイザーダッシュボードは、プリンシパルクラスを使用して推奨事項と KPI を生成します。データ基盤の CMDB サクセスアドバイザーでプリンシパルクラスを設定して、CMDB の基本的なデータの健全性を追跡できます。この調整により、インサイトに実際のビジネスの優先順位が確実に反映されます。詳細については、「CMDB サクセスアドバイザー」を参照してください。
    • HAM (ハードウェア資産管理) 統合:モデルカテゴリが HAM の CMDB サクセスアドバイザーに追加されると、まだ追加されていない場合はプリンシパルクラスとしてマークされ、既に設定されている場合はデータ基盤の CMDB サクセスアドバイザーに表示されます。詳細については、「使用 CMDB サクセスアドバイザー 目的 HAM」、「 Hardware Asset Management 」、「CMDB CI クラスモデル アプリ」を参照してください。
    • CMDB 向け Now Assist のプリンシパル CI クラスエージェント:プリンシパルクラスとして設定するクラスを提案し、環境間で一貫性を保つためにセットアップを自動化します。詳細については、「CMDBガバナンスに関するNow Assistからのアドバイスの取得」を参照してください。

    プリンシパルクラスの設定は現在のクラスにのみ適用され、子クラスから派生することはありません。CMDB クラス階層の詳細については、「 CMDB スキーマモデル」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > 構成 > CI クラスマネージャー.
    2. [階層] を選択して CI クラスのリストを展開し、プリンシパルクラスフィルターに追加または削除するクラスを選択します。
    3. クラスナビゲーションバーで、 クラス情報 > 基本情報.
    4. [基本情報] フォームで [プリンシパルクラス] を選択またはオフにします。
    5. [保存] を選択します。

    タスクの結果

    プリンシパルクラスフィルターは、フィルター内のクラスのリストからクラスを追加または削除することで更新されます。プリンシパルクラスフィルターを [構成アイテム] リストビューに適用すると、フィルターに含まれるクラスの CI のみが表示されます。

    次のタスク

    次のどちらのシナリオでも、CI のリストが更新され、プリンシパルクラスフィルターに含まれるクラスの CI のみが表示されます。
    • シナリオ 1：
      1. [フィルターナビゲーター] で「cmdb_ci.list」と入力し、Enter キーを押します。
      2. [構成アイテム] リストビューで [リストコントロール] メニューアイコンを選択し、[フィルター] を選択して [プリンシパルクラス] を選択します。
    • シナリオ 2：
      1. [変更要求] フォームを開きます。
      2. 下にスクロールして [影響を受ける CI] タブを選択します。[追加] を選択します。
      3. [影響を受ける CI を追加] フォームで [リストコントロール] メニューアイコンを選択し、[フィルター] を選択して [プリンシパルクラス] を選択します。

      影響を受ける CI を変更要求に追加する方法の詳細については、「変更要求に関連付けられた CI」を参照してください。