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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# 認定テンプレートの作成または編集

# 認定テンプレートの作成または編集 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：6分

認定テンプレートを作成するには、次の手順に従います。

## 始める前に

認定コアプラグインを有効にして、コンプライアンス機能を有効にします。詳細については、「[コンプライアンスのアクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hxVhU9LvLD0BKy_rMWzLzg "認定コア (com.snc.certification_core) プラグインで提供されるコンプライアンス機能には、認定監査に必要な共有機能が含まれています。")」を参照してください。

## 手順

1. テンプレートが評価するレコードを定義する適切なフィルターがあることを確認してください。  
   テンプレートは、これらのレコードに条件を適用します。
   {#t_CertificationTemplateCreation__step_CertTemplateStep1}
{#t_CertificationTemplateCreation__step_CertTemplateStep1}
2. CI クラスマネージャーを使用して、認定テンプレート フォームに移動します。
   1. 移動先 すべて構成CI クラスマネージャー.
   2. \[階層\] を選択して、CI クラスのリストを表示します。  
      認定テンプレートを作成するクラスを選択します。
   3. クラスナビゲーションバーで、\[健全性\] を展開し、\[コンプライアンス\] を選択します。
   {#t_CertificationTemplateCreation__substeps_gdg_5xq_k5}
3. \[認定テンプレート\] を選択します。
4. または、次のいずれかのパスを使用して移動します。
   * すべてコンプライアンスArchitecture Complianceテンプレート
   * すべてコンプライアンス適切な状況テンプレート
   * すべてコンプライアンステンプレート
   * すべて監査定義テンプレート
5. \[新規\] を選択するか、編集する認定テンプレートを選択します。  
   次のフィールドは自動的に入力されます。
   * 番号：新しいテンプレートはそれぞれ一意の番号を持ちます。同じテンプレートのすべてのバージョンが同じ番号を使用します。
   * 有効：すべての新しいテンプレートは \[有効\] に設定されています。
   * バージョン：新しいテンプレートのバージョンは 1 に設定されています。
   * 監査タイプ：システムは、テンプレートが作成されたアプリケーションによって、デフォルトのタイプを \[アーキテクチャ コンプライアンス\]、\[適切な状況\]、または \[コンプライアンス\] に設定します。テンプレートを作成するときに異なるタイプを選択できますが、レコードを送信すると、そのフィールドは読み取り専用になります。システムは、監査タイプを使用して適切なデータのレコードリストをフィルタリングし、テンプレートフォームに表示される条件を決定します。
   {#t_CertificationTemplateCreation__step_CertTemplateStep4}
{#t_CertificationTemplateCreation__step_CertTemplateStep4}
6. 次の必須フィールドに入力します。  
   * 名前：このテンプレートのわかりやすい名前を入力します。名前は目的の識別に役立ちます。
   * フィルター：認定するレコードを識別するフィルターを選択します。有効または非アクティブなフィルター バージョンのどちらも選択できます。デフォルトでは、選択対象となる有効なバージョンのみが表示されます。フィルター名の入力を開始すると、オートコンプリート機能によって選択対象となるすべてのバージョンが表示されます。アーキテクチャ コンプライアンスと適切な状況テンプレートでは、構成アイテム \[cmdb_ci\] から拡張されたテーブルを使用するフィルターのみが選択リストに表示されます。コンプライアンス テンプレートの選択リストには、すべてのフィルターが表示されます。フィルターを選択すると、テンプレート条件ビルダーが表示されます。テンプレートは、フィルターで指定されたテーブルで動作します。
   {#t_CertificationTemplateCreation__info_CertTemplateStep5Info} {#t_CertificationTemplateCreation__step_CertTemplateStep5}
{#t_CertificationTemplateCreation__step_CertTemplateStep5}
7. このテンプレートの説明を入力します。 {#t_CertificationTemplateCreation__step_CertTemplateStep6}
{#t_CertificationTemplateCreation__step_CertTemplateStep6}
8. 条件ビルダーを使用して認定条件を定義します。  
   すべての条件は AND 条件です。テンプレートの監査タイプによって、使用可能な条件が決まります。
   * 認定属性条件：\[すべての監査タイプ\] CPU カウント、メモリ、またはディスク容量など、認定する構成アイテムの属性または仕様を選択します。属性条件ビルダーの使用可能なフィールドは、フィルターのテーブルによって異なります。属性の通常の ServiceNow 条件 (上限および下限境界値を持つ数値条件を設定するための between 演算子を含む) を使用できます。この演算子は、適切な状況の要件用に特別に追加されました。

     \[関連フィールドを表示\] 項目は、ドット連結をサポートしているため、参照済みフィールドを認定属性条件に含めることができます。\[関連フィールドを表示\] または \[関連フィールドを削除\] を選択し、参照済みフィールド (\<field\> =\> \<field\> の形式) を追加または削除します。参照済みフィールドの次のレベルにドリルダウンするには、参照済みフィールドを選択します。

     「[ドット連結](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_DotWalking&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。
   * 認定 CI リレーションシップ条件：\[適切な状況監査タイプ\] \[実行\] や \[依存\] などの認定する CI 関係を定義します。
   * 認定ユーザー リレーションシップ条件：\[適切な状況監査タイプ\] この構成アイテムの目的のユーザー リレーションシップを選択します。ベースシステムに提供される関係は、\[ログレビュー担当者：\] です。
   * 認定グループ リレーションシップ条件：\[適切な状況監査タイプ\] この構成アイテムの目的のグループ リレーションシップを選択します。ベース システムに提供される関係は、\[バックアップ実行者 (Backed up by)\] です。
   * 認定関連リスト条件：\[すべての監査タイプ\] テンプレートテーブルを参照するテーブルからフィールド値を選択するか、sys_relationship テーブルでカスタムリレーションシップによって作成されたユーザー定義の関連リストを選択します。ソフトウェア インストール \[cmdb_sam_sw_install\] テーブルで参照されているように、サーバー \[cmdb_ci_server\] テーブル内のすべてのサーバーを評価して Microsoft Word 2007 の存在を評価する条件を作成するためのものです。結果の条件は、\[ソフトウェア インストール -\> インストール先\] \[表示名\] \[次の値に等しい (=)\] \[Microsoft Word 2007\] です。

     \[すべて\] をオンにすると、関連リストの条件の要件にすべてのレコードが含められます。関連リストにレコードがない場合は、次のようになります。
     * \[すべて\] がオンになっていると、条件の要件が満たされます。
     * \[すべて\] がクリアされていると、要件は満たされません。
     {#t_CertificationTemplateCreation__ul_pw5_x3y_3t}

   注:  
   デフォルトでは、リレーションシップの条件ビルダーは提案されたリレーションシップのみを表示します。すべての可能なリレーションシップを表示するには、フォームの横にある \[すべてのリレーションシップを表示\] チェックボックスをオンにします。
   1. \[新しい行を挿入\] を選択して条件を挿入します。  
      空の条件を挿入することはできません。
   2. 緑色のチェックマークアイコンを選択すると、条件が保存されます。  
      他の操作を実行する前に、必ず条件を保存してください。フォームを更新しても、条件は保存されません。
   3. 条件を削除するには、条件の横にある赤色の \[X\] を選択します。  
      システムは、その状態を非アクティブとしてマークします。
   4. 条件を再度アクティブにするには、グレーの \[X\] を選択します。  
      同じフィールドの別の条件が存在する場合、システムは再アクティブ化を防ぎ、競合について警告します。
9. \[送信\] を選択します。  
   ServiceNow はテンプレートをバージョン 1 として保存します。
10. テンプレートの別のバージョンを作成するには、名前を変更するか、条件を編集するか、または別のフィルターを選択します。  
    テンプレートの説明を更新しても、新しいバージョンは作成されません。  
    注:  
    既存のテンプレート条件と互換性がないテーブルのフィルターを選択すると、条件が適用されないという警告が表示されます。![\[一部のテンプレート条件は選択されたフィルターと互換性がありません。互換性のない条件は監査に使用されません。\] というエラーメッセージが表示されます。]()
11. \[更新\] を選択します。  
    現在のテンプレートの新しいバージョンが保存され、有効なバージョンになります。以前のバージョンは非アクティブとマークされています。