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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# データ基盤ダッシュボードの構成

# CSDM データ基盤ダッシュボードの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

CSDM データ基盤 ダッシュボードを使用して、CSDM フレームワークの主要な基盤メトリクスを監視および評価します。

## 始める前に

ダッシュボードの概要については、「[CSDM データ基盤 ダッシュボード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k2hMwNwq_29T9twlIgkObQ "CSDM データ基盤 ダッシュボードには、ServiceNow AI Platform製品から最大限のメリットを得るのに役立つ主要なCSDMインジケーターが 1 ページに表示されます。")」を参照して ください。

* ダッシュボードを初めて使用する前に、 CSDM メトリクスを入力します。 すべてシステムスケジューラスケジュール済みジョブ をクリックし、 CSDM Get Well Metric Collection ジョブを実行します。
* CSDM データ基盤ダッシュボードは、実行する必要がある次のスケジュール済みジョブを追加します。
  * CSDM Get Well Metric Collection:メトリクスに関連付けられた準拠 CI の詳細を計算して保存します。データは、このスケジュール済みジョブの最初の実行後にのみダッシュボードに表示されます。メトリクスのスコアは、 CSDM データ基盤 メトリクススコア \[sn_getwell_csdm_score\] テーブルに保存されます。ジョブは、デフォルトでは毎日実行されます。
  * CSDM Data Foundations PA Metric Collection:各メトリクスに関連付けられている不適合 CI の総数を計算します。また、メトリクスに関連付けられた不適合 CI の経時的な傾向データも提供します。
  * CMDB Get Well CIs Processed Via IRE Metric Batch Collection: CMDB Get Well Metric Collection ジョブによって 1 日 1 回 (デフォルト) 呼び出されます。10 分間の実行と 1 分間の一時停止サイクルを繰り返し実行して、できるだけ多くのバッチファイルを処理します。
  {#csdm-foundations-dashboard__ul_syg_5lb_n4b}
* 必要なロール: app_service_admin、app_service_user、asset、cmdb_read、itil_admin、portfolio_admin、service_viewer、または technology_service_owner
{#csdm-foundations-dashboard__ul_mhx_xlg_r4b}

## 手順

1. 移動先 すべてCSDM設定CSDM データ基盤ダッシュボード.
2. タブを選択します。  
   各タブのレポートには、組織の CSDM 実装ステージ (基盤、クロール、ウォーク、ラン、およびフライ) の成熟度に適したデータメトリクスが表示されます。
3. レポートを確認します。  
   各メトリクスの \[結果\] 列のパーセンテージと色分けに注意してください。
   * パーセンテージが 100％ の場合、CSDM フレームワークには必要な情報が含まれています。他のアクションは必要ありません。
   * 100% でない場合は、必要な情報が不足しているため、追加のアクションが必要です。[手順 5](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hiTFqtvqq3bS5oqm56RfiQ#csdm-foundations-dashboard__access-pa-widgets) に進みます。
   {#csdm-foundations-dashboard__ul_fwn_qdy_dwb}  
   \[基盤\] タブのメトリクスを確認します。

   製品所有者が存在する指定製品モデル
   :   次の条件を満たす cmdb_model レコードを表示します。
       * ステータス = 本番環境
       * \[名前\] および \[所有者\] が空ではない
       {#csdm-foundations-dashboard__ul_tbx_4bl_xnb}

   CI ステータス値
   :   デフォルトのステータス値を持つ CI の割合を表示します。
       * 80 ％：少なくとも 1 〜 5 の CI にカスタム状況値があります。
       * 60 ％：少なくとも 6 〜 10 の CI にカスタム状況値があります。
       * 40 ％：少なくとも 11 〜 15 の CI にカスタム状況値があります。
       * 20 ％：少なくとも 16 以上の CI にカスタム状況値があります。

       {#csdm-foundations-dashboard__ul_gbd_3vw_t4b}

       デフォルトの ベースシステム ステータス値を表示するには、\[フィルター\] テキストボックスに「sn_getwell_oob_status_table_field.list」と入力します。構成アイテムのステータス値フォームには、要素と関連テーブルのリストが表示されます。テーブル名を選択すると、ラベルと値のリストが表示されます。

   会社のある事業部門
   :   \[会社\] フィールドが空でない事業部門レコードを表示します。

       親がある所在地。
   :   次の条件を満たす cmdb_ci レコードを表示します。
       * ステータス = インストール済み
       * 運用ステータス = 運用中
       * \[場所\] および \[場所\] の親が空ではない
       {#csdm-foundations-dashboard__ul_k4z_vcl_xnb}
4. 基盤メトリクスに関連付けられたタイルを選択して、パフォーマンスアナリティクスウィジェットにアクセスします。  
   [パフォーマンスアナリティクスウィジェット](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_Widgets&version=australia&pubname=australia-now-intelligence&ft:locale=en-US)は、CSDM PA Metric Collection というスケジュール済みジョブによって提供されます。これらのウィジェットは、メトリクスに関連付けられた不適合 CI の経時的な傾向データを提供します。
   * \[ リアルタイム \] オプション (リアルタイム ![オプション)]()が選択されていることを確認し、\[ レコードを表示 \] を選択して CI のリストを表示します。
   * \[ブレークダウン\] コンテキストメニューを選択して、利用可能なブレークダウンを表示します。
   {#csdm-foundations-dashboard__ul_j5p_dvm_xnb} {#csdm-foundations-dashboard__access-pa-widgets}
{#csdm-foundations-dashboard__access-pa-widgets}
5. \[カスタム状況値\] 関連リストの CI のリストまでスクロールします。  
   グラフには、各要素に定義されたカスタム値の数が表示されます。グラフを選択すると、要素に定義されているカスタム値が表示されます。この例は、install_status 要素用のカスタムのラベルと値の組み合わせを示しています。

6. フォームビューにドリルダウンする CI を選択します。  
   フォームビューは必要な情報を提供します。フォームが表示されない場合は、十分なアクセス権限がない可能性があります。ServiceNowアドミニストレーターにお問い合わせください。
7. フォームの使用を終了するときは、\[更新\] または \[削除\] を選択してリストビューに戻ります。
8. CSDM Data Foundations Dashboard に戻ります。

## タスクの結果

主要な基盤メトリクスの結果を確認し、分析することができます。