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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# CI 要約の設定

# CI 要約スキルの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

CMDB 向け Now Assist CI 要約スキルの設定を確認して構成し、スキルの可用性を特定のユーザーまたは条件に制限します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

CI 要約スキルでは、アクティブ化されたプラグイン、アクティブ化されたアプリケーション、および CMDB テーブルがスキャンされる場合があります。スキルでは、Now LLM サービス を使用してサマリーを生成します。{#now-assist-cmdb-config-ci-summary__table_r1s_bl3_1dc__entry__2}

| 詳細タイプ | 要件と依存関係 |
|-|-|
| ディスカバリー | CI 要約スキルは、Discovery source および Most recent discovery CI 属性から詳細を抽出します。 CMDB 360 が有効になっている場合、サマリーには CI の追加のディスカバリーソースが表示されます。詳細については、「[CMDB 360](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/26WYR~WvHlw5HEYtDXusRg "CMDB 360 は、CI 属性の更新に関係するディスカバリーソースと提案された値の完全な履歴を保持します。CMDB 360 データを使用して、さまざまなディスカバリーソースによる CMDB への入力を CI 属性レベルで追跡します。また、特定のディスカバリーソースからの CI の更新を元に戻したり、更新された調整ルールを使用して属性値を再計算したりすることもできます。")」を参照してください。 |
| アラート | イベント管理 が CI 要約スキルに対してアクティブ化されている必要があります。詳細については、「[Event Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_EM&version=australia&pubname=australia-it-operations-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
| セキュリティ脆弱性 | セキュリティオペレーション が CI 要約スキルに対してアクティブ化されている必要があります。詳細については、「[Security Operations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=security-operations-landing-page&version=australia&pubname=australia-security-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
| CI 所有権 | CI 要約スキルは、glide.cmdb.health.ci_ownership_field システムプロパティで指定された属性に基づいて CI の所有権を決定します。 詳細については、「[CMDB ヘルスシステムプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EKxHX8x9F4i2cGU5hTA4pQ "次のシステムプロパティを構成して、CMDB ヘルスが CI ヘルスを監視および評価する方法をカスタマイズします。")」と「[CMDB ヘルス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cov0UHfJ7baV0rbLwdaZaw "組織内の健全性ベンチマークに基づく健全な CMDB は、製品を効果的かつ継続的に使用するために不可欠です。重複 CI、必須の CI フィールド、監査などのヘルスインジケーターが評価され、クラス、ヘルスグループ、サービスレベルでヘルススコアに集計されます。CMDB ヘルスはまた、標準化された CI 修復を適用するためのフレームワークも提供します。")」を参照してください。 |
| CMDB ヘルスダッシュボードのデータ | \[正確性スコアの計算\] スケジュール済みジョブにより、CMDB ヘルスダッシュボードのサマリー詳細の精度が向上します。詳細については、「[CMDB ヘルスダッシュボードジョブを有効にして設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x4Ciacs~6p0xFNB0HaIavg "CMDB ヘルステストを処理する CMDB ヘルスダッシュボードジョブを有効化して構成し、completeness、compliance、correctness の各 KPI、関連するメトリクス、および関係の CMDB ヘルススコアの計算を開始します。")」を参照してください。 |
[表 : 1. スキルの要件と依存関係]

{#now-assist-cmdb-config-ci-summary__table_r1s_bl3_1dc}

デフォルトでは、すべてのスキルはグローバルドメインに存在します。ドメインセパレーションされた環境で Now Assist を使用する場合、ユーザーは自分のドメイン内のデータにのみアクセスできます。たとえば、ユーザーが要約スキルを使用している場合、 Now Assist はその要約を生成するときにユーザーのドメインに存在する資料のみを使用します。さらに、生成 AI スキルを使用する場合、ドメインで区切られたインスタンスのデータが混在することはありません。データはインスタンスにのみ存在し、生成 AI に使用される共有サービスは要求 (プロンプト) や応答を保持しません。詳細については、「[Domain separation in the AI Admin Hub console](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separation-in-the-now-assist-admin-console&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。(グローバルドメインはグローバルスコープと同じではないことに注意してください。詳細については、「 [Exploring Next Experience pickers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-pickers&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## 手順

1. **オプション:** CI 要約スキルの \[設定\] タブにアクセスします。
   1. 移動先 すべてNow Assist アドミン.
   2. \[Now Assist 機能\] タブで、\[テクノロジー\] を展開し、\[CMDB\] を選択します。
   3. \[CMDB 向け Now Assist スキル (Now Assist Skills for CMDB)\] ページで、スキルを確認し、\[詳細を表示\] を選択します。
   4. \[構成管理データベース (CMDB)\] ページの \[アクティブなスキル\] カードで、CI 要約スキルのコンテキストメニューを選択し、\[編集\] を選択します。
   {#now-assist-cmdb-config-ci-summary__substeps_o3l_s3d_fdc}
2. 設定を確認して構成します。  
   {#now-assist-cmdb-config-ci-summary__table_xkc_m2x_2dc__entry__2}

   | タブ | アクション |
   |-|-|
   | 一般的な詳細 | CI 要約スキルに関する一般的な情報を確認します。 |
   | 入力を選択 (Choose inputs) | 注: スキルのこのリリースでは、このセクションのすべての構成設定は読み取り専用です。 CI サマリーの詳細を収集するために Now LLM サービスが使用するテーブルとフィールドを確認します。 |
   | スキルの利用可否をカスタマイズ | スキルの可用性を特定の条件もしくは特定のユーザーまたはグループに制限するには、\[スキルの利用可否をカスタマイズ\] を選択します。 条件ビルダーを使用して、スキルが利用可能になるために満たす必要があるフィールド条件を指定し、\[保存して続行 \] を選択します。 |
   | 表示を選択 | 1. \[表示\] スイッチを切り替えて、CI フォームに CI 要約スキルを表示します。\[表示\] 切り替えがオフ状態の場合、CI 要約スキル自体がアクティブ化されていても、CI 要約スキルは使用できません。 2. ドロップダウンリストアイコン ![]() を選択し、\[ ユーザーロール \] フィールドでユーザーロールを選択して、CI 要約スキルを使用できるユーザーロールを指定します。 3. \[保存して続行\] を選択します。 {#now-assist-cmdb-config-ci-summary__ol_ykc_m2x_2dc} |
   | レビューとアクティブ化 | スキルの設定の概要を確認します (各カードには設定のさまざまなカテゴリが表示されます)。\[アクティブ化\] または \[完了\] を選択します。 重要: \[CI 要約は製品に表示されますか (Will CI summarization display in product?)\] というタイトルのカードで、答えが \[はい\] であることを確認します。それ以外の場合、スキル自体がアクティブ化されていても、ユーザーは CI 要約機能を使用できません。 |
   [表 : 2. CI 要約スキルの \[設定\] タブ]

   {#now-assist-cmdb-config-ci-summary__table_xkc_m2x_2dc}  
   適切なロールを持つユーザーが CI を表示すると、\[ 要約を作成\] ボタンが表示されます。

   ![\[要約を作成\] ボタンは任意の CI で使用できるようになります。]()
{#now-assist-cmdb-config-ci-summary__steps_wkc_m2x_2dc}

## 次のタスク

[CI 要約スキルを使用します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DktivoZVoBJAq120q9ACmQ "sn_cmdb_userロールを持つユーザーは、いくつかの CMDB 向け Now Assist エージェント型ワークフローにアクセスできます。")。

