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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# 重大なインシデントでの 通知 Cisco Webex Connector の使用

# 重大なインシデントでの 通知 Cisco Webex Connector の使用 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

1 人以上のユーザーをコールに招待して、重大なインシデントワークベンチからカンファレンスコールを開始します。

Notify アドミン、重大なインシデントマネージャー、またはコミュニケーションマネージャーは、カンファレンスコールを管理することができます。
* **[MIM ワークベンチから共同作業コミュニケーションタスクを作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eBbn0apBO3ngUSCs0S65gg)**   
  コミュニケーション計画を作成するか、既存のコミュニケーション計画に新しいコミュニケーションタスクを追加して、重大インシデント管理ワークベンチから重大なインシデントを解決します。
* **[MIM ワークベンチから 通知 Cisco Webex 会議を開始](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_30zT4wWJsCRjt6XQ3RuZA)**   
  MIM ワークベンチから Webex 会議を開始して、重大なインシデントの解決に向けて作業します。
* **[カンファレンスへの参加者の追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nxh_FuQwNWDYHOvsa1qEgQ)**   
  重大なインシデントを解決するためのディスカッションに参加する参加者をカンファレンスに追加します。
* **[カンファレンスコールに参加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eXNL5bSJbPP1~DmWRfTDjw)**   
  インシデントからアクティブなカンファレンスコールに参加して、インシデントの解決について話し合います。