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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# アイテムとカテゴリへのユーザー条件の適用

# アイテムとカテゴリへのユーザー条件の適用 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

アイテムやカテゴリまたはユーザー基準フォームのいずれかから、ユーザー基準レコードをアイテムおよびカテゴリに適用します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

ユーザー基準制限は、適用される特定のアイテムの サービスカタログ 内のみに適用されます。ただし、ユーザー基準制限は、ユーザーがテーブルを介してアイテムにアクセスできる サービスカタログ 以外には適用されません。

アイテムまたはカテゴリに基準を直接適用するには、\[アイテム\] または \[カテゴリ\] フォームの \[利用可能\] または \[利用不可\] 関連リストを使用します。  
注:  
* 場所や部門などのユーザーのプロファイルへの変更は、標準ユーザー基準にすぐに適用されます。カタログアイテムのヴィジビリティは、新しいセッションを必要とせずに更新されます。ただし、スクリプト化されたユーザー基準では、変更を有効にするにはセッションを再起動する必要があります。
* カテゴリのユーザー基準制限は、カテゴリ内のカタログアイテムに自動的には適用されません。必要に応じて、個々のカタログアイテムにユーザー基準制限を適用する必要があります。
{#t_AppUserCritItemsCat__ul_lsv_zfh_t1b}

フォームから条件を直接適用するには、\[カタログアイテムに利用可能\] および \[カタログアイテムに利用不可\] 関連リストにアイテムを追加し、\[カテゴリで利用可能\] および \[カテゴリに利用不可\] 関連リストにカテゴリを追加します。このリストを追加するように \[ユーザー基準\] フォームを設定できます。  
注:  
\[利用不可\] 設定は \[利用可能\] 設定を上書きます。アイテムの \[ 利用不可 \] リストのユーザーは、そのアイテムの \[ 利用可能 \] リストにも含まれていても、そのアイテムにアクセスできません。

## アイテムへのユーザー基準の適用 {#ariaid-title2}

アイテムにユーザー基準を適用して、このアイテムにアクセスできるユーザーとアクセスできないユーザーを定義します。

### 始める前に

必要なロール：admin

### このタスクについて

注文ガイド、コンテンツアイテム、レコードプロデューサーなど、すべてのタイプのカタログアイテムにユーザー基準を適用できます。  
注:  
ユーザー基準制限は、適用される特定のアイテムのサービスカタログ内のみに適用されます。ただし、ユーザー基準制限は、ユーザーがテーブルを介してアイテムにアクセスするサービスカタログ以外には適用されません。

### 手順

1. アイテムレコードで、\[利用可能\] または \[利用不可\] 関連リストに移動します。
2. \[編集\] をクリックして既存のユーザー基準レコードを追加するか、\[新規\] をクリックして新しいレコードを作成します。
3. レコードを保存してユーザー基準レコードとアイテムに関連付けます。  
   注:  
   \[利用不可\] 設定は \[利用可能\] 設定を上書きます。ユーザーがアイテムの \[利用可能\] リストにも含まれていても、アイテムの \[利用不可\] リストにこのユーザーが含まれる場合はこのアイテムにアクセスできません。
{#t_ApplyUserCriteriaToItems__steps_wpk_mx3_zq}

## カテゴリへのユーザー基準の適用 {#ariaid-title3}

カテゴリにユーザー基準を適用して、カテゴリにアクセスできるユーザーとアクセスできないユーザーを定義します。

### 始める前に

必要なロール：admin

### 手順

1. カテゴリレコードで、\[利用可能\] または \[利用不可\] 関連リストに移動します。
2. \[編集\] をクリックして既存のユーザー基準レコードを追加するか、\[新規\] をクリックして新しいレコードを作成します。
3. レコードを保存してユーザー基準レコードとカテゴリに関連付けます。  
   注:  
   * \[利用不可\] 設定は \[利用可能\] 設定を上書きます。ユーザーがカテゴリの \[利用可能\] リストにも含まれていても、カテゴリの リストにこのユーザーが含まれる場合はこのカテゴリにアクセスできません。
   * カテゴリのユーザー基準制限は、カテゴリ内のカタログアイテムに自動的には適用されません。必要に応じて、個々のカタログアイテムにユーザー基準制限を適用する必要があります。
   {#t_ApplyUserCriteriaToCategories__ul_wfw_rfh_t1b}