--- sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # ユーザーがパスワードリセットに登録できるようにする パスワードリセット # ユーザーがパスワードリセットに登録できるようにする パスワードリセット {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 ユーザーがパスワードリセット プログラムに登録できるようにするには、ユーザーに登録プロセスを案内する UI マクロと、ユーザーが入力した登録データを処理するスクリプトを指定します。ベースシステムには、有効に機能するマクロとスクリプトが組み込まれています。 ## 始める前に 必要なロール：password_reset_admin ## このタスクについて ユーザーによる登録を有効にするには、パスワードリセット プロセスの基になる検証タイプの設定を行います。 ## 手順 1. 移動先 すべてパスワードリセット拡張検証タイプ. 2. パスワードリセット プロセスで検証に使用する検証タイプをクリックします。 それぞれのベースシステム検証の検証タイプについては「[パスワードリセット の検証](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q7QSVFIr6gVynsjuAlqOOQ "「検証」ではそれぞれ、パスワードのリセットを要求しているユーザーの本人確認を行うための方法とプロセスを指定します。")」で説明しています。 3. \[検証タイプ\] ページで、次の設定を指定します。 {#configure-user-enroll-for-pwd-reset__table_p5w_mgz_h1b__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | 自動登録 | 自動登録を無効にするには、チェックボックスをオフにします。 | | 登録 UI マクロ | ユーザーに登録プロセスを案内する登録 UI マクロ。 | | 登録プロセッサー | 登録データを処理する登録プロセッサー スクリプト。 | [ ] {#configure-user-enroll-for-pwd-reset__table_p5w_mgz_h1b} 4. パスワードリセット プロセスで使用するすべての検証について手順を繰り返します。 {#configure-user-enroll-for-pwd-reset__steps_nkg_n2w_2bb} ## ユーザー登録を有効にする この検証タイプの例では、pwd_enroll_sms_ui 登録 UI マクロと PwdEnrollSMSProcessor 登録プロセッサー スクリプトを使用しています。 図 : 1. 検証タイプ 検証タイプでは、検証 UI マクロと、対応する検証プロセッサー スクリプトも定義する必要があります。この例では、pwd_verify_sms_ui 検証 UI マクロと PwdVerifySMSProcessor 検証プロセッサー スクリプトを使用しています。 図 : 2. 検証 UI マクロ 図 : 3. 検証プロセッサー スクリプト **関連概念** * [パスワードリセット の認証情報ストア](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2eiE4rdENj_vaFkAgi9J8Q "認証情報ストアには、ログイン認証情報として使用できるユーザー名やパスワードなどのユーザー情報が格納されます。たとえば、ユーザー テーブル [sys_user] や Active Directory サーバーなどが格納されます。") * [パスワードリセット の検証](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q7QSVFIr6gVynsjuAlqOOQ "「検証」ではそれぞれ、パスワードのリセットを要求しているユーザーの本人確認を行うための方法とプロセスを指定します。") **関連タスク** * [パスワード有効期限リマインダーの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1FBXwHgX6NfbncFlEBmMzw "パスワードリセットの有効期限リマインダー機能を設定して、ユーザーのパスワードの期限切れが近づいてきたときに変更またはリセットするように通知することができます。") * [ユーザーを自動登録するようにパスワードリセット プロセスを設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RPPdEkc32xyDQqQpi_x92g "管理を簡素化するため、多くの組織がパスワードリセット プログラムでユーザーを自動登録しています。ベースシステムのすべての検証タイプで、プロセスの自動登録を指定できます。") * [パスワードリセット プロパティの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DOlUqSQQ9sBwhHCp~nxHGw "エンド ユーザーの パスワードリセット エクスペリエンスを設定するプロパティを指定できます。") * [パスワードリセットへの登録をユーザーに促すリマインダーのメールを送信する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BmHN3Vyz_LNlk3YIgp~VMA "パスワードリセット プロセスへの登録をユーザーに促すリマインダーのメッセージを自動的に送信することができます。メッセージのテキストを指定し、間隔を置いて繰り返すようにメッセージを設定できます。") * [パスワードに必要な強度を設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~LqZ_~lzdqbgYhRsxPfsZA "ユーザーが定義するパスワードは、一定の要件を満たす必要があります。たとえば、少なくとも 12 文字にする、数字を含める、などです。組織のニーズに応じて要件を設定することができます。") * [失敗したログイン試行のロックアウトを指定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dTs5kgJb0A~eBIdLAmJUVw "システムで提供されている非アクティブなスクリプト アクションを使用すると、ユーザー アカウントをロックする前のログイン試行の失敗回数を指定でき、ログイン成功後にカウントをリセットすることができます。") * [パスワードリセットプロセス用に Google reCAPTCHA を設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WyDPuYVs4SXtM_3GYsFRkw "Google reCAPTCHA サービスを使用する場合、インスタンスを service-now.com 以外のドメインで実行するには Google から API キーペアを入手する必要があります。") **関連資料** * [パスワードリセットプロセスのセキュリティスコアの計算](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e2fZQQhRpMvinsy3e52nqA "パスワードリセットプロセスのセキュリティスコアは、パスワードリセットアドミニストレーターがパスワードリセットプロセスの強度と構成を評価するための重要なメトリクスです。")