--- sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # サービスグラフコネクタ の使用を開始するには # サービスグラフコネクタ の使用を開始するには {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：6分 サービスグラフコネクタAPI サービスグラフコネクタ を含むは、セキュリティ、サーバー、ソフトウェアまたは監視、モノのインターネット (IoT)、クラウドなどのさまざまなドメインからサードパーティデータと API データを構成管理データベース (CMDB)に取り込む事前定義された統合です。 重要: ServiceNow が提供するコネクタのリストについては、「[サービスグラフコネクタ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2fvg53ehZnknF_NDHEVdFg "サービスグラフコネクタを使用することで、サードパーティデータを CMDB および非 CMDB テーブルにインポートして統合できます。")」と「[API サービスグラフコネクタ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PH_gwqI30PUa5NhgFwoRZg "API サービスグラフコネクタを使用することで、サードパーティ API データを CMDB テーブルにインポートして統合できます。")」を参照してください。 ## ストアでアプリを要求する {#cmdb-sgc-intro__section_gq1_y3f_4mb} [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)にアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「[ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)」を参照してください。{#cmdb-sgc-intro__inline-send-to-store} ## サービスグラフコネクタの概要 {#cmdb-sgc-intro__section_gzl_5x4_wxb} 次のビデオでは、サービスグラフコネクタ の概要について説明します。 専用アプリとして、API サービスグラフコネクタを含むサービスグラフコネクタを使用して、CMDB内のサードパーティデータの品質と一貫性を維持できます。 次のコネクタタイプを使用できます。 サービスグラフコネクタ : サービスグラフコネクタは、サードパーティデータをインポートしてCMDBテーブルと非CMDBテーブルに統合します。サービスグラフコネクタのリストについては、「[サービスグラフコネクタ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2fvg53ehZnknF_NDHEVdFg "サービスグラフコネクタを使用することで、サードパーティデータを CMDB および非 CMDB テーブルにインポートして統合できます。")」を参照してください。 API サービスグラフコネクタ : API サービスグラフコネクタは、サードパーティの API データをインポートしてCMDBテーブルと非CMDBテーブルに統合します。API サービスグラフコネクタのリストについては、「[API サービスグラフコネクタ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PH_gwqI30PUa5NhgFwoRZg "API サービスグラフコネクタを使用することで、サードパーティ API データを CMDB テーブルにインポートして統合できます。")」を参照してください。 パートナービルドのコネクタ : サービスグラフコネクタ はパートナーとベンダーが ビルドできます。パートナーが構築したコネクタのリストについては、 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/integrations?freeTrial=service_graph_certified&offeredby=partners) Web サイト。 コネクタはまた、サードパーティデータが 共通サービスデータモデル (CSDM) で指定された通りに CMDB 内の適切な場所にマッピングされていることの確認も行います。CSDM は、ServiceNow 製品でのデータの使用を可能にし、レポートの精度を向上させます。CSDM の詳細については、「[共通サービスデータモデル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~gb3NWJy3Wgf3gGLvY0svA "CSDMは、アドミニストレーターがServiceNow製品とアプリケーションを設定するときに従う必要があるデータモデルです。CMDB内の構成アイテム (CI) と CI 間の関係を定義するための標準は、データが適切なCMDBテーブルに存在することを促進するのに役立ちます。その結果、ServiceNow AI Platform アプリケーションの価値が最大化されます。")」を参照してください。 API サービスグラフコネクタを含むサービスグラフコネクタは、次の手順で構成データパイプラインを管理します。 1. 識別ルールを使用してクラス、属性、およびデータソースを識別して、データを取り込みます。 2. CMDB に準拠するようにデータを標準化します。 3. 調整ルールを使用して、データの調整を行い 1 つの一貫したイメージにします。 4. データを CMDB に取り込みます。 {#cmdb-sgc-intro__ol_y1l_sx4_wxb}CMDB 共通統合ストアアプリで提供されるCMDB ワークスペースまたは統合ダッシュボード内のSGC セントラルビューを使用して、インストールされているすべての統合のステータスと処理結果を追跡できます。詳細については、「[SGC セントラル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/voc7oBlHIVjUbzqhcKhOfw "ServiceNow サービスグラフコネクタセントラルビューは、サービスグラフワークスペースまたはCMDB ワークスペースSGC セントラルビューとも呼ばれ、コネクタを検出してインストールし、接続の作成、編集、監視、およびデバッグのライフサイクル全体を効果的に管理できます。")」、「[CMDB 共通統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Z6DIroWU~rA04WMvEGHKQ "CMDB 共通統合 application には、CMDB統合ダッシュボードと、一連の強力な変換エンジン (RTE) の変換とスクリプトインクルードが含まれています。")」、「[CMDB 統合ダッシュボード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HFjAI89eVTzyOKyvKx~elg#cmdb-integ-dashboard "ユーザーは、インストールされているすべての サービスグラフコネクタ、および 統合ハブ ETL 実行で作成されたすべてのカスタム統合のステータス、処理結果、処理エラーを一元的に表示する、CMDB 統合ダッシュボードを使用できます。")」を参照してください。 ## サービスグラフコネクタ ユーザーロール {#cmdb-sgc-intro__section_ett_spp_4hc} サービスグラフコネクタ ユーザーに特定のロールをアサインして、アドミニストレーター (admin) ユーザーロールのアサインを制限できます。サービスグラフコネクタユーザーは、次のロールを使用できます。{#cmdb-sgc-intro__table_dfz_zpp_4hc__entry__2} | ユーザーロール | 説明 | |-|-| | アドミニストレータ― | admin ロールを持つユーザーは、API サービスグラフコネクタを含むサービスグラフコネクタをインストールおよびアップグレードできます。アドミニストレーターは、次のタスクを実行できます。 * 接続を作成し、接続のプロパティを設定します。 * 接続とデータのインポートを監視します。 * 接続を管理します。 * コネクタをアップグレードします。 * バックグラウンドスクリプトを実行します。 * グローバルスコープ内のテーブルへのアクセス権を付与します。 {#cmdb-sgc-intro__ul_hrr_1rp_4hc} | | SGC-admin | sn_cmdb_int_util.sgc_admin ユーザーロールには、 サービスグラフコネクタの 2 番目に高いレベルの権限があります。SGC-admin ユーザーは、次のタスクを実行できます。 * 接続を作成、更新、削除します。 * ガイド付きセットアップを使用してコネクタを構成します。 * コネクタによって使用されているシステムプロパティの読み取りと書き込み。 * 下位レベルの権限を持つ他のユーザーロールによって許可されているすべての操作を実行します。 {#cmdb-sgc-intro__ul_ppb_qqp_4hc} | | CMDB インストールアドミニストレーター | cmdb_inst_admin ロールを持つユーザーは、 [統合ハブ ETL](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zMa7Ve5_P8SzMIRebWQtiw "統合ハブ ETLストアアプリを使用して、完全性を損なうことなくサードパーティデータを CMDB または非 CMDB テーブルに統合する ETL 変換マップを作成および管理します。統合ハブ ETL は、サンプルデータの統合実行のテストを含む、統合プロセスをエンドツーエンドでガイドするシンプルなユーザーインターフェイスを提供します。") を使用して統合を作成およびカスタマイズできます。 CMDB インストールアドミニストレーターは、次のタスクを実行できます。 * すべての サービスグラフコネクタ アプリケーションモジュールを読み取ります。 * コネクタによって使用されているシステムプロパティの読み取りと書き込み。 * カスタムテーブルを作成、更新、削除します。 * スケジュール済みインポートとデータソースを作成、更新、および削除します。 * 他のアプリケーションによって所有され、 サービスグラフコネクタ の機能に関連するレコード (たとえば、em_event テーブルのレコード) を読み取ります。 {#cmdb-sgc-intro__ul_jlk_tqp_4hc} | [表 : 1. ユーザーロール] {#cmdb-sgc-intro__table_dfz_zpp_4hc} ## コネクタの SGC セントラル の使用 {#cmdb-sgc-intro__section_y35_td5_s2c} サービスグラフコネクタセントラルアプリケーション (SGC セントラルとも呼ばれます) は、CMDB ワークスペースのビューとして使用できます。このアプリケーションを使用すると、API サービスグラフコネクタを含むサービスグラフコネクタを検出してインストールし、接続の作成、編集、監視、およびデバッグのライフサイクル全体を効果的に管理できます。また、 SGC セントラル アプリケーションにより、コネクタが引き続きサポートされ、認定パートナーによって最新の状態に保たれます。 SGC セントラル アプリケーションは、直感的なセットアップオプションとプレイブックガイド付きのコネクタ展開により、カスタマイズを最小限に抑え、価値実現までの時間を短縮します。コネクタでプレイブックエクスペリエンスを利用できない場合は、コネクタで提供されるガイド付きセットアップに従うことができます。 詳細については、「[SGC セントラル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/voc7oBlHIVjUbzqhcKhOfw "ServiceNow サービスグラフコネクタセントラルビューは、サービスグラフワークスペースまたはCMDB ワークスペースSGC セントラルビューとも呼ばれ、コネクタを検出してインストールし、接続の作成、編集、監視、およびデバッグのライフサイクル全体を効果的に管理できます。")」を参照してください。 ## コネクタの使用 {#cmdb-sgc-intro__section_gsq_5kq_wxb} サービスグラフコネクタとAPI サービスグラフコネクタを使用することで、データガバナンスと設計プラクティスを義務付けることができます。コネクタを使用した必須プラクティスの例には、次のようなものがあります。 * データを特定の CI タイプに一貫して関連付けます。たとえば、IP アドレスは、インターフェイスとサーバーの混合ではなく、ネットワークインターフェイスに割り当てられます。ServiceNow 製品がサードパーティデータの場所を確実に認識できるようにする。詳細については、「[CMDB 分類とクラスの依存関係](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KB5y3esZPUjRMuFw~p4Hxw "CMDB 分類は、属性を共有し、それぞれ独自のクラステーブルに格納される CI のグループです。分類を使用することで、アドミニストレーターは CMDB 内の CI のクラス階層を定義することができます。")」を参照してください。 * 識別および調整 (IRE) エンジンを使用して、データを CMDB にロードする前に正しく識別して分類します。CI の重複を防止し、複数のデータソース間で属性値の一貫性を確保します。 サービスグラフコネクタ で使用される IRE 関連のルールについては、以下のトピックを参照してください。 * [CMDB 識別および調整 (IRE)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H~tj0w3DyHuqw0TuKW3kng "識別および調整モジュールは、さまざまなデータソースからのデータを識別して調整するための集中化されたフレームワークを提供します。複数のデータソースを使用して CI レコードを作成および更新するときに、CMDB および一部の非 CMDB テーブルの完全性を維持するのに役立ちます。") * [識別ルール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KgYgBsGy5tfMFPpZAmdPng "CMDB 識別プロセスは、CI を一意に識別するために識別ルールに依存します。") * [調整ルール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~tleA~E0FhjLY~_CM1TViw "調整ルールは、CI 属性を更新できるディスカバリーソースを決定します。") * [IRE のデータソースルールの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sIp7jcHCrW3qat~mtheDnA "識別および調整エンジン (IRE) を使用する場合、特定のディスカバリー (データ) ソースが特定のクラスの新しい CI を挿入しないようにすることができます。CI の作成では信頼しないが既存の CI の更新では引き続き信頼するディスカバリーソースに対して、IRE のデータソースルールを作成します。") * [重複した CI の検出](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1j4tzfjoZLxmmTE7a3Vwzw "IRE 識別プロセスで重複した CI が検出されると、重複した CI の各セットがレビューおよび修正のために重複除外タスクにグループ化されます。重複した CI が多数ある場合、弱い識別ルールに起因する可能性があります。重複した CI を調整するように識別エンジンを設定できます。") * [データ更新ルールの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2CDtX1x6Qjp7l53xgCadgw "特定のディスカバリーソースに対して CI が古くなっているかどうかを判断するには、データ更新ルールを指定します。これにより、このような CI を優先度がより低い、許可されたディスカバリーソースによって更新することができます。") * [ID 包含ルールの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l1qRcwI1GlDJgxjQAQYtIQ "ID 包含ルールを作成して、識別プロセスに含まれる CI の範囲を絞り込みます。") {#cmdb-sgc-intro__ul_rj4_v23_pyb} * 統合ハブ ETL 機能を使用して、データが最も高速かつ効率的な方法で変換およびロードされるようにします。詳細については、「[統合ハブ ETL](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zMa7Ve5_P8SzMIRebWQtiw "統合ハブ ETLストアアプリを使用して、完全性を損なうことなくサードパーティデータを CMDB または非 CMDB テーブルに統合する ETL 変換マップを作成および管理します。統合ハブ ETL は、サンプルデータの統合実行のテストを含む、統合プロセスをエンドツーエンドでガイドするシンプルなユーザーインターフェイスを提供します。")」を参照してください。 {#cmdb-sgc-intro__ul_wdh_tlp_wxb} ## コネクタの問題の解決 {#cmdb-sgc-intro__section_zdz_fng_zzb} CMDB 向け Now Assist アプリケーションを使用して、インスタンスにインストールされているコネクタで問題を解決したり、一般的な分析を実行したりできます。「[Now Assist SGC診断スキルでインポートセットSGC問題を修正](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LcY3rwQypQDWcZfnMAC0cw "デバッグと解決の時間と労力を削減するために、 サービスグラフコネクタ 診断スキルは、インポートセット SGC 処理エラーを解決するためのエラーのサマリーと推奨事項を生成します。")」を参照してください。