--- sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # パスワードリセット の詳細 # パスワードリセット の詳細 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 パスワードリセット、パスワードリセット Windows アプリケーション、および パスワードリセット for 仮想エージェント の概要を提供します。 組織で パスワードリセット および パスワードリセット Windows アプリケーション を設定、構成、および使用する方法について説明します。 [パスワードリセット](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qtFf4J5P9r9uIf_aL9kEVA "パスワードリセット アプリケーションは、エンドユーザーがセルフサービスプロセスを使用するか、サービスデスクエージェントのサポートを求めてパスワードをリセットまたは変更できるようにすることで、強力で安全なパスワードを適用します。") パスワードリセット アプリケーションは、エンドユーザーがセルフサービスプロセスを使用するかサービスデスクエージェントのサポートを要求してパスワードをリセットまたは変更できるようにすることで、強力で安全なパスワードを適用します。 [仮想エージェント 用 パスワードリセット](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UA3d_rBbExXa46~t_ix3yg "ビルド済みの会話を使用して一般的なサポートの問題を処理する パスワードリセット for 仮想エージェント で、エンドユーザーエクスペリエンスを強化します。") ビルド済みの会話を使用して一般的なサポートの問題を処理する仮想エージェントの パスワードリセット で、エンドユーザーエクスペリエンスを強化します。 [パスワードリセット Windows アプリケーション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7GgeRTma00B9xw0haY7hyA "パスワードリセット Windows アプリケーション により、パスワードを忘れた場合、または Windows コンピューターからロックアウトされた場合に、Windows ログイン画面からパスワードを直接リセットできます。") パスワードリセット Windows アプリケーション により、パスワードを忘れた場合、または Windows コンピューターからロックアウトされた場合に、Windows ログイン画面からパスワードを直接リセットできます。 [デフォルトのアドミンパスワードのリセットを要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OM9~kVWu9rr84z0Lm2mNRQ "サービスカタログを介してデフォルトのインスタンスアドミンパスワードリセットを要求できます。これにより、自動プロセスがトリガーされ、リセットを安全に完了できます。") ServiceNow® には、デフォルトのインスタンスアドミンパスワードリセットプロセスを簡素化する自動ワークフローが実装されています。顧客がデフォルトのインスタンスアドミンパスワードをリセットする必要がある場合は、特定の サービスカタログ アイテムを使用して要求を開始できます。この要求により、変更レコードが自動的に作成され、自動化を使用してエンドツーエンドで処理されます。これにより、手動介入を必要とせずに、パスワードリセットが効率的かつ安全に処理されます。 **関連概念** * [ドメインセパレーションと パスワードリセット アプリケーション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nItei30mF~82jEbUYr_Ifw "ドメインセパレーションは、パスワードリセット アプリケーションでサポートされています。任意のドメインで定義したパスワードリセットプロセスは、他のドメインで作成したプロセスから分離されます。 ドメインセパレーションでは、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。") **関連資料** * [パスワードリセットとともにインストールされる内容](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OVYH_IJYbq8u7quNgt1SPQ "テーブル、ロール、ビジネスルール、スクリプト、およびワークフローが パスワードリセット アプリケーションと一緒にインストールされます。")