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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# ワークフローコンセプト

# ワークフローコンセプト {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ワークフローエディタを使用して、多くのことを行うことができます。  
重要:  
Zurich リリース以降、新規の顧客は、ServiceNow, Inc. によって作成および公開された従来のワークフローを受け取らなくなりました。すべてのレガシーワークフロー機能は、 ワークフロースタジオ コンテンツに置き換えられました。以前のバージョンからアップグレードした顧客のみが、既存の従来のワークフローを使用および編集できます。すべてのお客様が従来のワークフローを作成する機能を保持しますが、代わりに ワークフロースタジオ を使用してプロセス自動化コンテンツを作成することを強くお勧めします。ワークフロースタジオのみに新しい機能や機能拡張が適用されます。  
* コア[アクティビティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a3gBaO4bxnHBh47m5Mx1ZQ "ワークフローアクティビティのプロパティリファレンス")を変更し、[条件を終了](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OwhiD~XaWmM6ZHZqdxysOA "グラフィカルなワークフローエディターは、プラットフォーム全体で複数ステップのプロセスを自動化するためのドラッグアンドドロップ インターフェイスを提供します。")します。
* カスタムアクティビティを作成し、他のワークフローのためにデータを再利用します。「[オーケストレーションアクティビティデザイナー](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_WorkflowActivityDesigner&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US)」を参照してください。

* ServiceNowストアからアクティビティパックをダウンロードし、アップロード用のパックを作成します。
* [ワークフローをグラフィカルに編集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y9uHuCDGmCOlIeQA0D4lzQ "ワークフローエディターは、アクティビティを配置および接続してプロセスを駆動することによって、ワークフローを作成および変更するためのインターフェイスです。")します。
* ワークフローアクティビティ間の[移行を定義](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OwhiD~XaWmM6ZHZqdxysOA "グラフィカルなワークフローエディターは、プラットフォーム全体で複数ステップのプロセスを自動化するためのドラッグアンドドロップ インターフェイスを提供します。")します。
* ワークフローに対応するテーブルについては、ビジネスルールをカスタマイズします。
* [段階](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2MIPdVcKX5k4kOheHYLvKg "ワークフローは、ステージ フィールドとして指定されたフィールドを更新することによって、ワークフローの進行状況を示すことができます。")的にワークフローの進捗状況を要約します。
* [ワークフロー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WNvO23riXCGiMBH5v1vC0Q "ワークフロー検証では、ワークフローのさまざまな特性を調べて、ワークフローが公開されない、または失敗する可能性のある問題を特定します。検証レポートには、それぞれのワークフロー検証の結果がまとめられています。")を検証して潜在的な問題を特定します。
* 他のユーザーが使用できるよう、[ワークフローを公開](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uTbXnR~vMbINpDVFZ~dOgQ "ユーザーがシステムの他のユーザーに影響を及ぼすワークフローを変更できないようにするには、ワークフローを編集する前にチェックアウトする必要があります。")します。
* [複数のテーブル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MYZRpSpYezXc3Qkn0L7DFw "柔軟性を最大限に高めるために、ワークフローはさまざまなテーブルに情報を格納します。")を直接変更することなく編集できます。
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