CMDB ワークスペースまたはサービスグラフワークスペースでの証明書タスクのレビュー

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：7分

    • CMDB データマネージャー証明書ポリシーに従って、自分または所属するアサイン先グループにアサインされた証明書タスクをレビューします。証明書タスクの CI に関連付けられた IT インフラストラクチャまたはアプリケーションが物理的に存在することを確認し、必要に応じてそれらの CI を処理します。

    このタスクについて

    マネージャーの場合は直属の部下のタスクが含まれ、ユーザーグループマネージャーの場合は、グループ内のメンバーのタスクも含まれます。

    始める前に

    必要なロール：
    • CMDB アドミニストレーター:data_manager_admin または sn_cmdb_admin
    • CI およびサービスオーナーまたはマネージャー：data_manager_user、sn_cmdb_user (data_manager_user ロールがすでに含まれている)

    証明書タスクのキャンセルは、「処理中」または「未開始」ステータスであり、必要なロールがdata_manager_adminまたはsn_cmdb_adminのタスクに対してのみ使用できます。

    このタスクについて

    自分にアサインされた CMDB データマネージャー証明書タスクに関する通知を受信したら、所有している実際の IT インフラストラクチャまたはアプリケーションを確認し、それに応じてタスク内の CI を処理します。最初は、証明書タスクのすべての CI が [未レビュー] リストに表示されるため、レビューが必要です。その後、証明された CI は [証明された CI] リストに移動され、却下した CI は別の [却下された CI] リストに移動されます。タスク内のすべての CI を処理した後、タスクを送信して完了することができます。証明書と証明書のフローに関する一般的な情報については、「CI の証明書」を参照してください。

    タスク内の CI を処理すると、 Attestation Status (値: [証明済み]、[ 却下]、[ 未レビュー])、 Attested By、および [ Attested Date ] のフィールドのみが自動的に更新されます。また、アクティビティの詳細は、タスクのアクティビティストリームにキャプチャされます。

    手順

    1. いずれかのワークスペースに移動します。
      • 移動先 ワークスペース > CMDB ワークスペース をクリックし、CMDB Workspace メニューバーで [My Work (自分の作業) ] を選択します。
      • 移動先 ワークスペース > サービスグラフワークスペース、ナビゲーションパネルで [タスク] アイコンを選択し、タスクナビゲーションパネルで [ 証明書] を選択します。

      自分または所属するアサイン先グループにアサインされた証明書タスクは、[自分のタスク] セクションの [ 証明書タスク ] タブに表示されます。証明書タスクは、それらのタスクの期日や簡単な説明などの詳細に関連付けられています。自分がメンバーであるアサイン先グループもリストされます。

    2. [証明書タスク] リストからレビューするタスクを選択します。
      一括レビューの場合は、複数のタスクを選択するか、[構成アイテム] の横にあるチェックボックスをオンにして、リスト内のすべてのタスクをレビューします。
    3. タスクの詳細を確認します。
      1. オプション: アドミニストレーターは、タスク内の CI を証明する必要がない場合は [タスクをキャンセル] を選択できます。
        たとえば、タスクがエラーによって作成された場合などです。キャンセルされたタスクは、それ以上処理されずに削除されます。
      2. オプション: タスクが適切にアサインされていない場合は、[再アサイン] を選択し、次のいずれかのオプションを選択します。

        選択によっては、タスクがアサインされなくなる場合があります。

        • [私に]：タスクが特定のユーザーにまだアサインされておらず、そのタスクを処理できる CI の所有者である場合。

        • [他のユーザーに]：CI の実際の所有者ではなく、タスクの所有者としてより適切な他のユーザーがいる場合。[他のユーザーに再アサイン] ダイアログボックスで、[アサイン先] をそのユーザーに設定し、再アサインの理由を入力します。次に [続行] を選択します。

          CI オーナーの場合、タスクが現在アサインされているアサイン先グループのユーザーのみが表示されます。アドミンの場合は、data_manager_user ロールを持つすべてのユーザーが表示されます。

        • [再アサインのために送信]：このタスクの適切なユーザーではなく、アドミニストレーターが他のユーザーにタスクをアサインする必要がある場合。[再アサインのために送信] ダイアログボックスで、操作の理由を入力し、[送信] を選択してアドミニストレーターに通知を送信します。
      3. [証明する CI を確認する] を選択して、CI 証明書プロセスを続行します。
        タスクが誰にもアサインされていない場合は、現在のユーザーに自動的にアサインされます。
    4. オプション: [スマート検出] ダイアログボックスが表示された場合は、[レビュー] を選択して CI をレビューするか、[自動証明書] を選択してレビューなしで検出された CI を証明します。
      1. リスト内の CI の詳細を確認します。
      2. オプション: [自動証明書] を選択して、リスト内のすべての CI を自動的に証明し、それらを [証明された CI] リストに移動します。
      3. オプション: [自動証明書をキャンセル] を選択すると、[未レビュー] リスト内のすべての CI が残り、スマート検出に関係なく後でそれらの CI の証明が続行されます。
      [キャンセル] を選択すると、後でスマート検出ウィジェットで [自動証明書を実行] を選択できます。証明する CI を確認すると、[スマート検出] ペインのリストが自動証明書の候補である CI にフィルターされ、それらの CI をすべて一括で自動証明できます。
    5. [未レビュー] リスト内の CI を確認します。

      CI を選択すると、CI 健全性、主要プロパティ、CMDB 360 データなどの詳細が表示されるダッシュボードを開くことができます。表示される CI 健全性の詳細は、さまざまな機能の設定と有効化によって異なります。

      右側のバーにある次のカードを使用して、ヘルプとステータスを取得します。

      • 証明書アクション (ワークスペース 証明書アクション)を選択して、CI のレビュー中に実行できるアクションに関するヘルプを表示します。
      • 証明書ステータス (ワークスペース 証明書ステータス)を選択して、CI のレビューと証明の進捗状況を確認します。
      • [スマート検出ステータス] ( ワークスペーススマート検出ステータス) を選択して、CI が自動証明書の候補であるかどうかを確認し、該当する場合は自動証明書を適用します。
    6. [証明書レビュー CI] ペインの [詳細] タブで、処理する準備ができている CI を選択し、選択したすべての CI に適用するアクションを選択します。

      • 存在を証明できる CI を選択し、[証明] を選択して [外部審査済み] リストに移動させます。

        証明書を元に戻すには、[外部審査済み] リストを選択し、 [未レビュー] リストに戻す CI を選択して、[非証明] を選択します。または、[却下済み] リストに移動させる CI を選択し、[却下] を選択します。

      • 存在を証明できない CI を選択し、[却下] を選択して [却下済み] リストに移動させます。[CI の却下を確認] ダイアログボックスで、説明を入力し、[続行] を選択します。

        却下を元に戻すには、[却下済み] リストを選択し、[未レビュー] リストに戻す CI を選択してから、[非証明] を選択します。または、[外部審査済み] リストに戻す CI を選択し、[証明] を選択します。

      • このタスクと今後のデータマネージャー証明書ポリシーに含めない CI を選択し、[除外] を選択します。[CI の除外を確認] ダイアログボックスに説明を入力し、[続行] を選択します。

        除外された CI は、CMDB データマネージャー証明書ポリシーの除外リストに追加されます。詳細については、「CMDB データマネージャーの除外リストの管理」を参照してください。アドミンのみが CMDB データマネージャーを使用してこの操作を元に戻すことができます。

      • 他の CI の重複として識別された CI を選択し、[タスクから重複を削除] を選択します。[重複 CI の削除を確認] ダイアログボックスで説明を入力し、[続行] を選択します。

        重複 CI は証明書タスクから削除され、重複排除タスクが生成されます。これは、識別および調整エンジン (IRE) によって作成される重複排除タスクに類似しています。重複排除タスクを処理して重複 CI を修復する方法の詳細については、「 重複 CI の修正」を参照してください。
        注:
        admin のみがこの操作を取り消すことができます。
      • タスク内のすべての CI を処理した後、[未レビュー] リストが空の場合、[送信] ボタンが有効になります。「証明書の送信] ダイアログボックスで [送信] を選択してタスクをクローズします。