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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# CI フォームコンテキストヘルプスキルの構成

# CI フォームコンテキストヘルプスキルの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

CI フォームのコンテキストヘルプスキルを構成します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

Now Assist詳細な説明を入力できるようにするには、外部コンテンツコネクタプラグインをアクティブ化し、ServiceNow製品ドキュメントコネクタをインストールしてから、製品ドキュメントをクロールする必要があります。

## 手順

1. 移動先 すべてアプリケーションマネージャー をクリックし、\[利用可能\] または \[更新\] タブで<kbd class="ph userinput">外部コンテンツコネクタ</kbd>を検索します。
2. [ServiceNow® product documentation external content connector](https://www.servicenow.com/docs/access?context=servicenow-product-documentation-external-content-connector&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)の説明に従って、ServiceNow 製品ドキュメント外部コンテンツコネクタをインストールします。
3. 「 [Configure crawl settings for a ServiceNow® product documentation external content connector](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-crawl-settings-snowdoc-ext-cont-connector&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」の説明に従ってクロール設定を構成します。  
   \[ 設定 \] タブで、\[ Now Platform 機能の拡張\] を選択し、\[ 保存\] を選択します。  
   注:  
   追加の設定を選択することもできますが、スキルを有効にするには、少なくとも \[Now Platform 機能の拡張\] を選択する必要があります。
4. \[ クロールスケジュール \] タブで \[ コンテンツをクロール\] を選択し、「 [Create a content crawl for an external content connector](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-content-crawl-external-content-connector&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) 」の指示に従ってクロールプロセスを構成します。