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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# ギャップ検索クエリの作成

# ギャップ検索クエリの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

CMDB ワークスペース またはサービスグラフワークスペースの CMDB 360 ダッシュボードからギャップを検索クエリを作成すると、ディスカバリーソースによって報告されていない CI を見つけることができます。

## 始める前に

サービスグラフワークスペースで CMDB 360 にアクセスするには、まず CMDB ワークスペースからサービスグラフワークスペースに切り替える必要があります。詳細については、「[サービスグラフワークスペースストアアプリ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QGomrqHy7Bus~PGsEYeyFg "サービスグラフワークスペースは、効率的で一元化された最新の作業方法です。サービスグラフワークスペースを使用して、CMDB の検索と探索、健全性と最近のアクティビティの調査を行い、組織内のタスクをサポートする洞察に満ちたダッシュボードとツールにアクセスします。")」を参照してください。

必要なロール：sn_cmdb_user および cmdb_ms_admin または cmdb_ms_editor

## このタスクについて

少なくとも 1 つのディスカバリーソースが CI をレポートし、別のディスカバリーソースがレポートしない場合に、ディスカバリーソースのレポートでギャップが発生します。これにより、問題がある可能性のあるディスカバリーソースを特定できます。

## 手順

1. いずれかのワークスペースを開きます。

* 移動先 ワークスペースサービスグラフワークスペース. 次に、ナビゲーションパネルで \[インサイト\] アイコンを選択し、\[インサイト\] ページのナビゲーションパネルで \[CMDB 360\] を選択します。
* 移動先 ワークスペースCMDB ワークスペースをクリックし、CMDB Workspace メニューバーで \[CMDB 360\] を選択します。
{#workspc-mltsrc-query-find-gap__ul_zf3_h2c_23c}

2. \[ クエリを作成\] を選択します。
3. \[ 検出ソース間のデータのギャップを見つける (I want to find gaps in data between discovery sources)\] を選択します。
4. ギャップを確認する CI クラスを選択します。
5. \[続行\] を選択します。
6. 非レポート検出ソースを選択  
   非レポートディスカバリーソースは、CI を想定どおりにレポートしないディスカバリーソースです。複数の非レポートディスカバリーソースには、互いに OR 条件があります。
7. 1 つまたは 2 つのレポートディスカバリーソースを選択します。  
   これらのディスカバリーソースは、CI を想定どおりにレポートし、レポートでギャップを特定するためのベースラインとして機能します。

   クエリ内のすべてのディスカバリーソースを含めるには、\[ギャップ追跡のレポートディスカバリーソースを選択します\] プロンプトを空のままにしておきます。
8. \[続行\] を選択します。
9. フォームで、次のオプションを選択します。  
   {#workspc-mltsrc-query-find-gap__table_ijl_1fz_dvb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 一意の CMDB 360 レコードを表示 | 一意の CMDB 360 レコードのみを表示する場合に選択します。異なるディスカバリーソースからの同じ CI のレコードが統合されます。 |
   | ディスカバリーソース別に CI レコードを表示 | CI とディスカバリーソースの各ペアのレコードを表示する場合に選択します。 |
   | 結果を次に制限 | クエリ結果をサービスまたは CMDB グループに属する CI に制限します。\[アプリケーションサービス\]、\[テクニカルサービス\]、または \[CMDB グループ\]を選択すると、クエリでフィルタリングするサービスまたは CMDB グループを指定できるプロンプトが表示されます。 |
   [表 : 1. 結果レイアウトフォーム]

   {#workspc-mltsrc-query-find-gap__table_ijl_1fz_dvb}
10. \[続行\] を選択します。
11. クエリの名前と説明を入力します。
12. \[保存\] を選択します。

## 次のタスク

スケジュールを作成する場合は、クエリを少なくとも 1 回実行してください。  
\[CMDB 360 クエリ結果\] ページ：

* 結果の数がページに表示される結果の数を超えた場合：
  * \[ 結果をさらにロード\]:結果の次のページを表示します。各結果ページに表示される結果の数は、[glide.identification_engine.multisource.query.batch.limit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WKvMUL~tkpULHCxDSgOuVw "テーブルやプロパティなどを含む、複数のタイプのコンポーネントが CMDB 360 (com.snc.cmdb プラグインに含まれる) と関連しています。") システムプロパティで指定されています (デフォルトでは 100)。
  * \[ すべての結果をロード\] を選択します。すべての結果を表示するには、 [glide.identification_engine.multisource.query.max.limit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WKvMUL~tkpULHCxDSgOuVw "テーブルやプロパティなどを含む、複数のタイプのコンポーネントが CMDB 360 (com.snc.cmdb プラグインに含まれる) と関連しています。") システムプロパティで指定された制限 (デフォルトでは 10000) まですべての結果を表示します。
  * CMDB 360 ソースリンクを選択すると、ソースのプレビューデータに簡単にアクセスし、詳細を確認できます。
  {#workspc-mltsrc-query-find-gap__ul_tsy_lkw_wlb}
* \[ スケジュールの作成 \] を選択して、クエリを定期的に実行する [スケジュールを設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KvcRCTV8RcsrHKCdwlkGEw "CMDB 360 データを定期的にクエリするようにスケジュールを設定します。スケジュール設定済みのクエリを使用して、作成するレポートに CMDB 360 データを提供します。これにより、ディスカバリーソースの CMDB への入力方法と、それらのディスカバリーソースの信頼性を把握できます。") できます。クエリをスケジュールすると、作成したレポートでクエリ結果を使用できます。
* スケジュールを作成したら、\[ レポートを作成 \] を選択して、 [レポート機能](https://www.servicenow.com/docs/access?context=reporting-landing-page&version=australia&pubname=australia-now-intelligence&ft:locale=en-US)を使用して管理できるレポートを構成できます。
* \[クエリ結果\] ページで、レコードにアクセスして詳細を表示します。
{#workspc-mltsrc-query-find-gap__ul_kyz_h3w_bmb}