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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# 認定タスクのレビュー

# 認定タスクのレビュー {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分

自分にアサインされた認定タスクのレコードフィールドと CI 属性の値をレビューし、その結果に応じてレビューを認定、編集、または不合格とします。 マネージャーの場合は直属の部下のタスクが含まれ、ユーザーグループマネージャーの場合は、グループ内のメンバーのタスクも含まれます。

## 始める前に

必要なロール：sn_cmdb_user、sn_cmdb_editor、または sn_cmdb_admin

認定タスクのキャンセルは、「処理中」または「未開始」ステータスであり、必要なロールが data_manager_admin または sn_cmdb_admin のタスクに対してのみ使用できます。

## このタスクについて

認定タスクが適切にアサインされていない場合は、適切なレビュー担当者がわかっていれば別のユーザーに再アサインするか、アドミニストレーターにタスクの再アサインを要求します。  
注:  
* 空の属性値を禁止するようにポリシーが構成されている場合、関連する CI の認定のみを失敗させることができますが、最初に空の属性を入力しない限り認定することはできません。
* フィールド値の更新を禁止するようにポリシーが構成されている場合、非準拠 CI を更新できないため、認定が失敗します。
{#data-certific-review-tasks__ul_k1h_w1g_n2c}

## 手順

1. 次のいずれかの方法で \[認定タスク\] リストに移動します。  
   * 移動先 ワークスペースCMDB ワークスペースをクリックし、CMDB Workspace メニューバーで \[My Work \] を選択します。\[自分のタスク\] セクションで、\[認定タスク\] タブを選択します。
   * 移動先 ワークスペースCMDB ワークスペース. CMDB ワークスペースのホームビューで、\[ データ認定ダッシュボード \] クイックリンクを選択します。次に、「 [データ認定ダッシュボード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_OLKysk6r~lOt0iPPwBd0A "CMDB ワークスペース またはサービスグラフワークスペースのデータ 認定ダッシュボードを一元的な場所として使用して、データ認定のインスタンスとタスクを管理し、カウント、進捗状況、ステータス、および分析に関するインサイトを確認します。期限切れの認定タスクをドリルダウンして調べたり、再割り当てしたりすることができます。たとえば、適切なユーザーが完了できるようにすることができます。")」で説明されているように、データ認定ダッシュボードで、認定インスタンスカードから、または \[作業負荷タスク\] タイルと \[経過タスク\] タイルから \[認定タスク\] リストにドリルダウンします。
   * 移動先 ワークスペースサービスグラフワークスペース をクリックし、ナビゲーションパネルで \[タスク\] アイコンを選択します。\[タスク\] ナビゲーションパネルで \[認定 \] を選択し、\[データ認定\] ページで \[認定タスク\] タブを選択します。
   {#data-certific-review-tasks__ul_pr4_2lv_sfc}
2. **オプション:** \[認定タスク\] リストで複数のタスクを選択して、タスクを一括で再アサインします。
   1. \[認定タスク\] タブを選択し、再アサインする 1 つまたは複数のタスクを選択します。  
      * \[再アサイン\] を選択：自分がフィールドの値をレビューする適切なユーザーでなく、適切なレビュー担当者がわかっている場合は、別のグループまたはユーザーにタスクを再アサインします。
        * アサイン先グループ：ユーザーが属するアサイン先グループを選択します。
        * アサイン先：このタスクを再アサインする適切なレビュー担当者を検索します。
        * このアクションの理由を送信：タスクを再アサインする理由を入力します。
        {#data-certific-review-tasks__ul_my5_bb2_b1c}
      * このタスクの適切なレビュー担当者であれば、\[再アサイン\] ドロップダウンメニューを選択し、\[自分にアサイン\] を選択して、アサインされていないタスクを自分自身にアサインします。
      * \[再アサイン\] ドロップダウンメニューを選択し、\[再アサインの要求\] を選択して、誤って自分にアサインされたタスクを他のユーザーに再アサインします。タスクを再アサインする必要がある理由を入力し、\[送信\] を選択します。
      {#data-certific-review-tasks__ul_hmd_xmr_wsb}
   2. \[続行\] を選択します。
3. \[認定タスク\] タブで、レビューする認定タスクを選択します。
4. 認定タスクの詳細を確認し、\[認定するレコードのレビュー (Review records to certify)\] を選択します。  
   注:  
   このページでタスクを再アサインできます。再アサインのオプションを確認するには、ステップ 2 を参照してください。
5. \[未完了のレビュー (Review not completed)\] タブでレビューを終了するレコードを選択し、\[認定\] または \[不合格\] を選択します。  
   一括処理をするには、最初の列ヘッダーのチェックボックスをオンにし、表示される\[このリスト内のすべての \<n\> 件のアイテムを選択 (Select all \<n\> item/s in this list)\] リンクを選択して、ページに表示されているすべてのレコードを選択します。  
   * \[認定済み\] または \[不合格\] のレビュー結果は、選択したレコード内のまだレビュー待ちの認定フィールドにのみ一括で適用されます。たとえば、既に認定済みとしてマークされている認定フィールドは、 \[不合格\]を選択しても影響を受けません。未レビューのフィールドのみが \[不合格\] としてマークされます。レビューが完了したレコードは、\[レビュー完了\] タブに移動します。
   * 空の属性値を禁止するようにポリシーが構成されている場合、\[認定\] を選択しても、空のフィールドを持つ CI は認定されません。この状況でこれらの CI を認定するには、最初に空の属性を入力する必要があります。
   {#data-certific-review-tasks__ul_i44_1hp_vcc}
6. 詳細をレビューするレコードを選択して \[レコードを確認\] を選択します。  
   列ヘッダーの横にあるチェックマークは、その値がこの認定レビューに含まれるフィールド (認定フィールド) を示します。他のすべての列には、レコードの識別のみの目的で含まれている追加フィールド (表示フィールド) が表示されます。

   レビューするレコード (または CI) を選択すると、選択したレコードのフィールド (または属性) が右側にある別のフィールドレビューセクションに表示されます。レビューするレコードを 1 つ選択すると、選択したレコードのフィールド値が表示されます。レビューするレコードを複数選択すると、フィールド値は表示されません。そのセクションで、レビュー結果を適用するフィールドを選択します。レビュー結果をすべてのフィールドに適用するには、\[すべてのフィールドを選択 (Select all fields)\] を選択します。

   | オプション | 説明 |
   | 選択したフィールドを不合格にする | 正しくないフィールド値に印を付けるには、これを選択します。終了時に、レコードが \[レビュー完了\] タブに移動します。 |
   | 選択したフィールドを認定する | 正しいフィールド値を確定するには、これを選択します。終了時に、レコードが \[レビュー完了\] タブに移動します。 |
   | フィールドの編集 | 値が正しくないフィールドを更新するには、これを選択します。終了したら、\[更新\] を選択します。その後引き続いて、更新されたフィールドを認定できます。 |
   |-|-|

   {#data-certific-review-tasks__choicetable_jcw_pq5_zzb}
7. すべてのレコードのレビューが完了したら、\[送信\] を選択します。  
   \[送信\] ボタンは、タスク内のすべてのレコードがレビューされ、タスクが完了するまで利用できません。

## 次のタスク

\[レビュー完了\] タブで認定結果を確認したり、認定結果を変更したり、フィールド値を編集したりできます。