従来の手動サービスを動的アプリケーションサービスに変換する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • 従来の手動サービスを動的アプリケーションサービスに変換することで、組織内のサービスの管理方法を統一します。変換を行うことで、組織内のさまざまなタイプのサービスを簡素化し、ITOM 機能を活用し、共通サービスデータモデル (CSDM) と連携させることができます。

    始める前に

    必要なロール:app_service_admin

    このタスクについて

    注:
    従来の手動サービスから動的アプリケーションサービスへの変換は不可逆的です。一度変換すると、従来の手動サービスに戻すことはできません。ただし、動的アプリケーションサービスを手動アプリケーションサービスに変換することはできます。

    動的アプリケーションサービスを直接編集することはできません。マップから CI を削除すると、サービスの再計算後にその CI が再表示されます。永続的な変更を確実に行うには、CMDB CI 関係 [cmdb_rel_ci] テーブルで CI 関係を更新します。

    変換中に、次の変更とプロセスが行われます。
    • レコードクラスを変更することで、サービス [cmdb_ci_service] テーブルまたは手動サービス [cmdb_ci_service_manual] テーブルから [cmdb_ci_service_calculated] テーブルにサービスレコードが移動されます。
    • 動的アプリケーションサービスには、名前、所有者、運用ステータスなどの、従来の手動サービスの元のすべての属性が構成されます。
    • 従来の手動サービスの関連項目が、変換された動的アプリケーションサービスに、デフォルトで最大 3 つのレベルで追加されます。
    • 動的アプリケーションサービス内の CI 間で作成されるすべての接続は、関係 usesimplement、または application flow のエンドポイント CI です。
    • イベント管理が有効になっている場合、アラートに関連付けられ、アプリケーションサービスの一部である CI に CI 影響度ルールが適用されます。イベント管理は CI 影響度ルールを展開してアラートを監視します。
    変換には、アプリケーションサービスに追加できない非準拠 CI の追加が含まれる場合があります。
    • NAT [cmdb_ci_translation_rule]
    • エンドポイント [cmdb_ci_endpoint]
    • 修飾子 [cmdb_ci_qualifier]
    • アプリケーションクラスター [cmdb_ci_application_cluster]
    元の手動サービスにこれらの CI タイプに属する関連アイテムが含まれている場合は、その CI またはその CI からの接続は動的サービスに追加されません。必要に応じて、手動 CI 包含/除外 [svc_manual_ci_exclusions_inclusions.list] テーブルを変更することで、他の CI タイプがアプリケーションサービスに追加されないようにすることができます。

    手順

    1. 移動先 すべて > 設定 > アプリケーションサービス > アプリケーションサービス.
    2. ビューがデフォルトのビューに設定されていることを確認します。
      1. リストビューの [リストコントロール] アイコンを選択します。
      2. [表示] を選択し、[デフォルトビュー] を選択します。
    3. 動的アプリケーションサービスに変換する従来の手動サービスを開きます。
    4. サービスフォームの [関連リンク] セクションで、[動的サービスに変換] を選択します。