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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# 技術管理オファリングのグループ

# 技術管理オファリングのユーザーグループの同期 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

テクノロジー 管理オファリングで使用する動的 CI グループを作成することで、CI クラス全体および個々の CI のグループ割り当て属性を同期します。

## 始める前に

必要なロール：Itil および itil_admin

## このタスクについて

テクノロジー 管理オファリングの \[サポートグループ \]、\[変更グループ\]、または \[管理担当者グループ \] の属性を直接設定します。これらの設定は、テクノロジー 管理オファリングに関連付けられているすべての CI に適用されます。

この手順で説明する方法に加えて、CI クラスマネージャーを使用して任意の CI プロパティ値を設定できます。テクノロジー 管理オファリングに \[サポートグループ\]、\[変更グループ\]、または \[管理担当者グループ\] の値が設定されている場合は、テクノロジー 管理オファリングで指定された値が優先されます。詳細については、「[CI クラスマネージャー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Sod7VELOOEbJKt~AvxIoQ "CI クラスマネージャーを使用して、基本的なクラス定義、識別および調整エンジン (IRE) のクラス設定、CMDB ヘルスを一元的に表示、作成、または編集し、一部のサービスマッピング定義を管理します。")」を参照してください。  
注:  
Managed by Group設定は、CI クラスを管理するグループを識別します (完全かつ正しいことが保証されます)。個々の CI を修復するのと同じグループである場合とそうでない場合があります。

## 手順

1. 移動先 すべて設定 (Configuration)CMDB グループ をクリックし、 CMDB グループを作成します。  
   詳細については、「[CMDB グループ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VMPz7T_hLTfibehjlFrjYw#cmdb-groups "CMDB グループは、グループ内のメンバーであるすべての CI に CI アクションを一括して適用できるようにする CI の集合です。")」を参照してください。
2. 移動先 すべて設定ダイナミック CI グループ.
3. ダイナミック CI グループを作成し、作成した CMDB グループに関連付けます。  

   <br />

   ダイナミック CI グループの詳細については、「[CSDMモデルのサービスデリバリドメイン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/90YvwhQk6DZIieKimRxK6A "サービスデリバリドメインは、インフラストラクチャ、テクノロジー、統合パターン (インフラストラクチャ、システム、データ、プロセス、依存関係モデル)、サービスデリバリネットワーク、運用モデルを含むエンドツーエンドのサービスデリバリシステム全体を表します。これらのアイテムを組み合わせることで、内部および外部のユーザーや組織に CSDM に準拠したサービスが提供されます。")」を参照してください。
4. 移動先 すべてCSDMテクニカルサービスオファリング をクリックし、 テクノロジー 管理オファリングを作成します。  
   テクノロジー 管理オファリングの詳細については、「[CSDMモデルのサービスデリバリドメイン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/90YvwhQk6DZIieKimRxK6A "サービスデリバリドメインは、インフラストラクチャ、テクノロジー、統合パターン (インフラストラクチャ、システム、データ、プロセス、依存関係モデル)、サービスデリバリネットワーク、運用モデルを含むエンドツーエンドのサービスデリバリシステム全体を表します。これらのアイテムを組み合わせることで、内部および外部のユーザーや組織に CSDM に準拠したサービスが提供されます。")」を参照してください。
5. \[CI 関係性\] テーブルに移動し、\[新規\] を選択して、次の値を入力します。  
   * 親：作成したテクノロジー 管理オファリングを選択します。
   * 子：作成したダイナミック CI グループを選択します。

   {#csdm-enable-tso__ul_t4b_sld_zpb}   

6. \[送信\] を選択します。  
   テクノロジー 管理オファリングとダイナミック CI グループ間の関係を作成しました。
7. 移動先 すべてCSDMテクニカルサービスオファリング をクリックし、作成した テクノロジー 管理オファリング を開きます。
8. 次のフィールドに値を入力します。  
   * サポートグループ
   * 変更グループ
   * 管理担当者グループ

   {#csdm-enable-tso__ul_h3g_cpn_14b}   

9. ヘッダーを選択して長押し (または右クリック) し、\[保存\] を選択します。  
   フィールドでデータ同期が有効になったことを確認するメッセージが表示されます。
10. 指定した値は、関連するダイナミック CI グループおよび関連するすべての CI に適用されます。  
    注:  
    新しい CI がクラスに追加された場合、スケジュールされた CSDM データ同期ジョブが完了した後にのみデータが同期されます。データをすぐに同期する必要がある場合は、 スケジュール済みジョブCSDM データ同期 をクリックし、\[ Execute (実行)\] を選択します。
**関連資料**   

* [CI クラスマネージャー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Sod7VELOOEbJKt~AvxIoQ "CI クラスマネージャーを使用して、基本的なクラス定義、識別および調整エンジン (IRE) のクラス設定、CMDB ヘルスを一元的に表示、作成、または編集し、一部のサービスマッピング定義を管理します。")