サービスデスクチャット プラットフォームアナリティクスソリューション
プラットフォームアナリティクスソリューション には事前構成済みのダッシュボードが含まれます。これらのダッシュボードには、アクション可能なデータ表示方法が豊富に用意されており、ビジネスプロセスとビジネスプラクティスの改善に役立ちます。
プラットフォームアナリティクスのデータ可視化では、「インジケーター」パフォーマンスアナリティクス データによりデータが経時的に表示されるので、ビジネスプロセスの分析や改善が必要な領域の特定に役立ちます。プラットフォームアナリティクスソリューション を使用すると、最小限のセットアップで パフォーマンスアナリティクス からアプリケーションに関する値を取得できます。いつでも独自のオブジェクトを作成することもできます。
ソリューションの サービスデスクチャットを有効にするには、アドミンは次の場所に移動します .[ようこそ] をクリックして、サービスデスクチャット のセクションにスクロールします。ガイド付きセットアップに従って、セットアップと構成のすべての手順を実行します。