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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# パスワードリセット Windows アプリケーション のインストール要件

# パスワードリセット Windows アプリケーション のインストール要件 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

パスワードリセット Windows アプリ (パスワードリセット オーケストレーション) (com.glideapp.password_reset_desktop) プラグインをアクティブ化し、Microsoft AD for パスワードリセット ストアアプリをアクティブ化して パスワードリセット Windows アプリケーション を使用します。
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| 要件 | 説明 |
|-|-|
| 必要な ServiceNow のリリース | パスワードリセット Windows アプリケーション バージョン 5.1.4 は、 Yokohama、 Xanadu、 Washington DC リリースでサポートされています。 |
| 必要なハードウェア | * 1 GHz 以上のプロセッサー * 512 MB の RAM * 10 MB のハードディスク空き容量 (x86) * 10 MB のハードディスク空き容量 (x64) {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_qtt_1jt_2r} |
| 必要なソフトウェア | * パスワードリセット Windows アプリケーションのバージョン:5.1.4 * Microsoft .NET Framework：4.7.1 以降 * Microsoft Visual C++：再配布可能な Visual Studio 2017 {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_k4y_vtj_25b} |
| サポートされているオペレーティング システム | * Windows 8.1 * Windows 10 Enterprise * Windows 10 Pro * Windows 11 {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_qzb_bjt_2r} |
| サポートされているプロセッサー アーキテクチャ | * X86 * X64 {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_l1l_bjt_2r} |
| サポートされているネットワーク アーキテクチャ | * パスワードリセット Windows アプリケーション クライアントから、インターネット、および パスワードリセット Windows アプリケーション が設定されている ServiceNow インスタンスの両方に、直接アクセスできる必要があります。 * SHA 証明書を使用する パスワードリセット Windows アプリケーション バージョンの場合、企業ネットワークで SHA 証明書をブロックしてはなりません。 * AD パスワードをリセットするには、クライアントが社内ネットワーク上に存在する必要があります。 {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_zhj_qr5_vr} |
[ ]

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