--- sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # プロパティを構成 # パスワードリセット プロパティの設定 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 エンド ユーザーの パスワードリセット エクスペリエンスを設定するプロパティを指定できます。 ## 始める前に 必要なロール：password_reset_admin ## このタスクについて プロパティに入力できる値の範囲に制限はありませんが、1 以上の正の整数値のみを使用することをお勧めします。プロパティの上限範囲を決めるときは、ユーザーがどのようなタスクを実行するのかを考慮してください。 たとえば、ユーザーの本人確認の試行を 100 回許可することは通常は望まれません。一般的に許可する試行回数の値は 3 回です。同様に、登録プロセスを完了するために、時間をかけてセキュリティの質問を 30 個選択して回答するようユーザーに強制することも、通常は望まれません。一般的に使用するセキュリティの質問の数は 5 〜 7 個です。 ## 手順 1. 移動先 すべてパスワードリセットプロパティ. パスワードリセットプロパティの詳細については、次を参照してください。 [パスワードリセット グローバルプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A0yGbylIOVeoU_C2ANoXjA "パスワードリセット のグローバルプロパティを構成できます。"). 2. 必要に応じて設定を更新し、\[保存\] をクリックします。 **関連概念** * [パスワードリセット の認証情報ストア](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2eiE4rdENj_vaFkAgi9J8Q "認証情報ストアには、ログイン認証情報として使用できるユーザー名やパスワードなどのユーザー情報が格納されます。たとえば、ユーザー テーブル [sys_user] や Active Directory サーバーなどが格納されます。") * [パスワードリセット の検証](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q7QSVFIr6gVynsjuAlqOOQ "「検証」ではそれぞれ、パスワードのリセットを要求しているユーザーの本人確認を行うための方法とプロセスを指定します。") **関連タスク** * [パスワード有効期限リマインダーの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1FBXwHgX6NfbncFlEBmMzw "パスワードリセットの有効期限リマインダー機能を設定して、ユーザーのパスワードの期限切れが近づいてきたときに変更またはリセットするように通知することができます。") * [ユーザーを自動登録するようにパスワードリセット プロセスを設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RPPdEkc32xyDQqQpi_x92g "管理を簡素化するため、多くの組織がパスワードリセット プログラムでユーザーを自動登録しています。ベースシステムのすべての検証タイプで、プロセスの自動登録を指定できます。") * [ユーザーがパスワードリセットに登録できるようにする パスワードリセット](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ge8Ia4V5Whh_sEyoLTEqow "ユーザーがパスワードリセット プログラムに登録できるようにするには、ユーザーに登録プロセスを案内する UI マクロと、ユーザーが入力した登録データを処理するスクリプトを指定します。ベースシステムには、有効に機能するマクロとスクリプトが組み込まれています。") * [パスワードリセットへの登録をユーザーに促すリマインダーのメールを送信する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BmHN3Vyz_LNlk3YIgp~VMA "パスワードリセット プロセスへの登録をユーザーに促すリマインダーのメッセージを自動的に送信することができます。メッセージのテキストを指定し、間隔を置いて繰り返すようにメッセージを設定できます。") * [パスワードに必要な強度を設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~LqZ_~lzdqbgYhRsxPfsZA "ユーザーが定義するパスワードは、一定の要件を満たす必要があります。たとえば、少なくとも 12 文字にする、数字を含める、などです。組織のニーズに応じて要件を設定することができます。") * [失敗したログイン試行のロックアウトを指定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dTs5kgJb0A~eBIdLAmJUVw "システムで提供されている非アクティブなスクリプト アクションを使用すると、ユーザー アカウントをロックする前のログイン試行の失敗回数を指定でき、ログイン成功後にカウントをリセットすることができます。") * [パスワードリセットプロセス用に Google reCAPTCHA を設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WyDPuYVs4SXtM_3GYsFRkw "Google reCAPTCHA サービスを使用する場合、インスタンスを service-now.com 以外のドメインで実行するには Google から API キーペアを入手する必要があります。") **関連資料** * [パスワードリセットプロセスのセキュリティスコアの計算](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e2fZQQhRpMvinsy3e52nqA "パスワードリセットプロセスのセキュリティスコアは、パスワードリセットアドミニストレーターがパスワードリセットプロセスの強度と構成を評価するための重要なメトリクスです。")