AWS のサービスグラフコネクタ

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：6分

    • AWS のサービスグラフコネクタ を使用して、Amazon Web サービス (AWS) データを ServiceNow インスタンスに安全に取り込みます。

    ストアでアプリを要求する

    ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。

    統合では、AWS ネイティブテクノロジーと AWS セキュリティのベストプラクティスを使用し、クラウドチームが ServiceNow ワークフロー内でデータを接続できるようにします。AWS のサービスグラフコネクタ の詳細については、ServiceNow コミュニティ サイトの「AWS のサービスグラフコネクタ - 開始するには」の記事を参照してください。

    サポートされている ServiceNow のバージョン

    • Yokohama
    • Zurich
    • Australia

    ユースケース

    さまざまな ServiceNow アプリケーション用の サービスグラフコネクタ の使用方法の例を次に示します。

    • クラウドのリソース、関係性、および状態を可視化します。
    • ITAM または SAM の結果に対するアプリケーションの詳細な検出。
    • ガバナンスとコンプライアンスの結果。

    AWS のサービスグラフコネクタ をアップグレードする際の重要な情報

    アップグレードのプロセスを開始する前に、以下のタスクを完了してください。
    • なんらかのカスタマイズがある場合は、顧客アップデート [sys_update_xml] テーブルから、AWS のサービスグラフコネクタ に関連づけられたレコードを削除します。「Customer Updates table」を参照してください。
    • 依存関係をアップグレードします。
    AWS のサービスグラフコネクタ の最新バージョンをインストールしたら、次の操作を行います。
    • AWS インスタンスからデータの完全インポートを実行します。データソース [sys_data_source] テーブルのすべての AWS データソースの [前回実行日時を使用] フィールドの値がクリアされていることを確認します。
    • AWS スクリプトをダウンロードして再実行します。「AWS 環境の構成」を参照してください。

    コネクタの接続の構成

    サービスグラフワークスペース または CMDB ワークスペースのSGC セントラルビューを使用して、コネクタの接続を設定できます。このビューでは、コネクタを検出してインストールし、接続の作成、編集、監視、デバッグのライフサイクル全体を効果的に管理できます。SGC セントラルを使用してコネクタを設定するには、「SGC セントラル を使用して AWS のサービスグラフコネクタを構成する」を参照してください。
    重要:
    ガイド付きセットアップ方式は廃止される予定であるため、構成の問題がない限り、サービスグラフワークスペースまたは CMDB ワークスペース の SGC セントラル ビューを使用してコネクタの接続を構成します。

    CMDB 統合ダッシュボード

    CMDB 共通統合 ストアアプリは、インストールされているすべての統合のステータス、処理結果、および処理エラーを一元的に表示するダッシュボードを提供します。すべての統合実行のメトリクスを確認することができます。特定の CMDB 統合、特定の期間、または特定の統合実行に関してビューをフィルタリングすることもできます。CMDB 統合ダッシュボードでの AWS 統合の監視の詳細については、「CMDB 統合ダッシュボードの使用」を参照してください。

    BYOL のサポート

    自分のライセンスの使用 (BYOL) は、以前に購入したオンプレミスのライセンスを Amazon AWS クラウド に移動するプロセスです。コネクタは、キー値 [cmdb_key_value] テーブルにライセンス情報を入力することで、Amazon AWS クラウド 上の Oracle Database サーバーのイメージ CI の BYOL をサポートします。ライセンス情報が見つかると、キーが Windows_OS_License_Type_automatic に設定され、キー値が [cmdb_key_value] テーブルで BYOL に設定されます。

    BYOL をサポートするために、最初のプル時に sn_aws_integ.load_all_images システムプロパティが有効になり、SG-AWS-Image-Id データソースに含まれるすべてのイメージ CI のメタデータがインポートされます。最初のプルの後、このプロパティは自動的に非アクティブ化されます。SG-AWS-Image-Id データソースは、名前なしでイメージ CI のメタデータのみをインポートします。

    イベントベースのディスカバリー

    AWS のサービスグラフコネクタはイベントベースのディスカバリーで機能します。AWS からプルされたイベントは、AWS のサービスグラフコネクタによってもたらされた CI を作成および更新できます。

    EKS コンポーネント内の廃止された CI の管理

    ポッド、サービス、ボリュームなどの EKS コンポーネントで Amazon Elastic Kubernetes サービス (EKS) CI が削除された場合、対応する CI エントリは次の CMDB CI クラスで自動的に [廃止] に設定されます。

    Kubernetes クラスター、Kubernetes ノード、Kubernetes ポッド、Kubernetes サービス、Kubernetes DaemonSet Kubernetes 名前空間、Kubernetes 展開、Docker コンテナ、Kubernetes ボリューム

    共有 VPC とサブネットのサポート

    異なる AWS アカウントでホストされている仮想プライベートクラウド (VPC)、サブネット、およびネットワークインターフェイス間で確立された CI 関係をインポートします。たとえば、ある AWS アカウントの VPC を同じアカウントのサブネットに接続すると、別の AWS アカウントのネットワークインターフェイスと仮想マシンにリンクできます。

    その他のリソース

    AWS の設定の詳細については、ServiceNow コミュニティ サイトの次の記事を参照してください。

    関連コンテンツ

    サービスグラフコネクタ

    AWS のサービスグラフコネクタ のデータマッピング

    AWS のサービスグラフコネクタ でターゲットとされている CMDB クラス

    廃止された CI の最適な削除を AWS で有効にする

    SG-AWS-SendCommand データソースのパフォーマンスの最適化を有効にする

    大規模な AWS リソースのインポート失敗の処理

    AWS のサービスグラフコネクタのメモリ使用率エラーの処理

    AWS のサービスグラフコネクタのレコードのライフサイクル管理

    AWS のサービスグラフコネクタでのレコード削除プロセス

    AWS のサービスグラフコネクタのプロパティ