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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# サービスポータルのサービスカタログ

# サービスポータルのサービスカタログ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

サービスポータルを使用して、改良されたバージョンのカタログを構成します。顧客がサービスや製品の提供などのカタログアイテムを要求できるサービスポータルをカスタマイズできます。サービスカタログウィジェットを使用して、ポータルのカタログをビルドすることができます。  
注:  
サービスポータルを使用している既存のお客様には、より良いエクスペリエンスを得るために従業員センターに移行することをお勧めします。従業員センターの詳細については、「[従業員センター](https://www.servicenow.com/docs/access?context=employee-center-landing-page&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。  
カタログのランディングページには、カタログアイテム、要求、承認、人気のあるアイテム、最近のアイテム、および保存済みバンドルにアクセスできるインターフェイスが用意されています。zBoot ユーザーの場合、このページはデフォルトで利用可能です。  
注:  
アップグレードユーザーは、サービスポータル - サービスカタログ v2 プラグイン (com.glideapp.servicecatalog.portal) を有効にする必要があります。

サービスポータルの \[カタログ\] ランディングページにアクセスするには、サービスポータルのメインメニューヘッダーの \[カタログ\] オプションを使用します。

ランディングページには以下の機能があります。

* サービスポータルで構成されているすべてのカタログ内を検索するための検索バーです。特定のアイテムを検索すると、検索結果ページには構成済みのカタログとカテゴリに基づいて結果が表示されます。カタログとカテゴリに関連付けられているアイテムのみが検索可能です。アイテムのプライマリーカテゴリは、\[カテゴリ\] フィルターの下に表示されます。アイテムに対するプライマリーカテゴリが定義されているカタログは、\[カタログ\] フィルターの下に表示されます。

* サービスカタログ 内のカテゴリーのリストやその中のアイテムに移動する \[カテゴリー別参照\] オプション。このオプションをクリックすると、カテゴリのランディングページに移動します。
* ユーザーに関連付けられている要求および承認のリストを表示する要求および承認ウィジェット。このリストは、プラットフォームの \[自分の要求フィルター\] モジュールで使用できる構成に基づきます。\[自分の要求フィルター\] モジュールについては「[\[自分の要求\] のフィルターの定義](bshm_RA30wTX7arSMQz5jw "でインシデント、要求、またはタスクをフィルタリングする要求フィルターを定義します セルフサービス > 自分の要求 ServiceNow AI Platform モジュール、サービスポータルの自分の要求ウィジェット、および Now Mobile アプリの自分の要求アプレット。")」を参照してください。
* ユーザーに関連付けられた保存済みバンドルを表示する自分の保存済みバンドル ウィジェット。バンドルを削除したり、バンドルを開いてバンドル内のアイテムをカートに追加したり、買い物かごのアイテムを置き換えたりできます。
* ユーザーによって最近表示された、または要求されたカタログアイテム、レコードプロデューサー、または注文ガイドを表示する自分の最近のアイテムウィジェット。このウィジェットのインスタンスオプションを使用すると、表示済みアイテムまたは要求済みアイテムを表示できます。データがない場合、このウィジェットは表示されません。
* 組織全体で他のユーザーが注文した最も人気のあるカタログアイテムを表示する人気のあるアイテムウィジェット。これらのアイテムは、\[トップリクエスト\] ダイナミックカテゴリに基づいて表示されます。データがない場合、このウィジェットは表示されません。

{#catalog-on-portal__ul_lkq_hp4_fbb}  
注:  
* 要求の注文ステータスページで、ステージレンダラーは現在のステージを折りたたまれたビューで表示します。このビューはすべてのステージで展開できます。
* これらのページには、選択したエンティティの名前を表示するための動的なタイトルが含まれています。
  * カタログアイテム \[sc_cat_item\]
  * カタログカテゴリ \[sc_category\]
  * 注文ガイド \[sc_cat_item_guide\]
  {#catalog-on-portal__ul_e1v_nvb_tlb}
{#catalog-on-portal__ul_ird_fxn_3mb}
* **[サービスポータルでサービスカタログカテゴリにアクセスする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mk1Z5FyDY96fLMfNzNie9A)**   
  サービスカタログカテゴリにアクセスして、その中のカタログアイテムにアクセスします。
* **[サービスポータルのウィッシュリストにアイテムを追加する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F~L0JAl2F8uc5LBlihtGcg)**   
  カタログアイテムやレコードプロデューサーをウィッシュリストに追加し、必要に応じてレビューします。
* **[買い物かごへのカタログアイテムの追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/72GcicvaSitsUdfZGlMiBg)**   
  買い物かごにカタログアイテムまたは注文ガイドを追加して 1 か所に保管し、チェックアウトします。
* **[サービスポータルからのカタログアイテムの要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L~y7WuZqaM9pIu5GrXSx3Q)**   
  サービスポータルの SC カタログアイテムウィジェットを使用して、カタログアイテムを要求します。
* **[サービスポータルからの注文ガイドの要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G1AvwePkWrKyH52huPnQpw)**   
  サービスポータルで SC 注文ガイドウィジェットを使用して、特定の目的のためにいくつかのカタログアイテムを含む注文ガイドを要求します。

**関連情報**   

* [サービスカタログウィジェット](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sc-widgets&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)
* [コンテンツ管理とサービスポータル](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_CMSAndSP&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)