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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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# ナレッジ記事カテゴリの選択

# ナレッジ記事カテゴリの選択 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ナレッジベース内のナレッジ記事は、カテゴリ別にグループ化されています。これらのグループは、ナレッジベースの分類を定義するのに役立ち、ユーザーがそのナレッジベース内の記事を検索するのに役立ちます。

## 始める前に

必要なロール：

## このタスクについて

ナレッジ貢献者は、ナレッジ記事を編集するときにカテゴリピッカーを使用してカテゴリを選択し、ナレッジベースで有効になっている場合はカテゴリを追加または編集できます。

## 手順

1. \[カテゴリ\] フィールドの横にある参照ルックアップアイコンをクリックします。
2. 既存のカテゴリを選択するか、カテゴリの追加アイコン (+) をクリックして新しいカテゴリを追加します。  
   カテゴリを選択すると、ペンアイコンをクリックしてそのカテゴリの名前を変更できます。変更を保存するには、Enter キーを押すか、選択したカテゴリの外部をクリックします。  
   注:  
   カテゴリの選択中に \[キャンセル\] をクリックすると、新しいカテゴリの選択キャンセルされますが、名前の変更や新しいカテゴリの追加など、カテゴリに加えた変更は元に戻りません。
3. 必要に応じて、フォームのフィールドに入力します。
4. **オプション:** サブカテゴリを選択または追加します。
5. \[OK\] をクリックします。