CMDB ワークスペースとサービスグラフワークスペースでの CI 重複排除の操作
CMDB ワークスペース またはサービスグラフワークスペースに重複排除テンプレートのライブラリを作成し、重複 CI を修正する重複排除タスクを一貫した方法で一括で処理します。重複排除テンプレートには、重複排除タスクの重複 CI を修復するために必要なすべての設定がクラスごとに事前設定されています。
CMDB ワークスペース またはサービスグラフワークスペースの重複排除ダッシュボードを使用して、CMDB 内の重複 CI の概要とインサイトを確認します。重複排除ダッシュボードでは、重複排除テンプレートを作成し、作成したテンプレートをライブラリに整理できます。また、重複排除タスクを調べてから、事前設定されたテンプレートを実行して、複数の重複排除タスクの重複 CI を 1 回の操作で修正することもできます。
- 重複 CI の修正の一般的な概念、制限、および特殊なケース (多数の重複 CI を含む修正など) については、「重複 CI の修正」を参照してください。
- 重複 CI レメディエーターを使用して単一の重複排除タスクを手動で処理するには、「 重複排除タスクの修正 (手動)」を参照してください。
- 重複 CI を検出する識別および調整 (IRE) プロセスと、重複 CI に関連するその他の概念については、「重複した CI の検出」を参照してください。
アクセス
- いずれかのワークスペースにアクセスします。
- 移動先 をクリックし、CMDB Workspace メニューバーで [ Management (管理)] を選択します。
- 移動先 をクリックし、サービスグラフワークスペースナビゲーションパネルで [ガバナンス] アイコンを選択します。
- 管理ツールの [グループの管理] で、次のいずれかのリンクを選択します。
- 重複排除ダッシュボード
- 重複排除テンプレートライブラリ
- CMDB ワークスペースの管理ビューにアクセスして重複排除タスクを実行するには、次の手順を実行します。 sn_cmdb_admin
- サービスグラフワークスペースのガバナンスビューにアクセスして重複排除タスクを実行するには:sn_cmdb_editorまたはsn_cmdb_admin
- 重複排除タスクを実行するには、cmdb_dedup_adminまたはcmdb_dedup_adminを含むロール (sn_cmdb_admin など) を使用します
重複排除テンプレートとライブラリ
重複排除テンプレートを使用すると、類似する複数の重複排除タスクに一貫した修正を 1 回のアクションで適用できます。重複排除テンプレートには、クラスの重複排除タスクを処理するために必要な設定が含まれています。たとえば、メイン CI を選択する方法、属性を統合するために使用する方法、修正後の重複 CI (メイン CI を除く) の取り扱い方などです。重複排除テンプレートには、重複排除タスクを照合する条件も入っています。重複排除テンプレートを実行すると、テンプレートの修正設定が、テンプレート条件に一致するすべての重複排除タスクに適用されます。
重複排除テンプレートを実行するには、テンプレートが公開済みステータスである必要があります (テンプレートは最初はドラフト状況です)。公開時に、繰り返しの時間間隔で自動的に実行されるように、重複排除テンプレートのスケジュールを作成できます。必要に応じて、公開済みのテンプレートを非公開にして、再公開するまで一時的に使用できないようにすることができます。
重複排除テンプレートをライブラリに整理して、組織内で意味のあるカテゴリ別にテンプレートをグループ化し、テンプレートを見つけやすくします。たとえば、複数の重複排除テンプレートを作成し、そのすべてを同じ CMDB クラス (cmdb_ci_win_server など) に適用することができます。次に、作成したすべてのテンプレートを「cmdb_ci_win_server 用の重複排除テンプレート」というライブラリに追加すれば、簡単に使えるようになります。
重複排除ダッシュボード
- 一連のカードにすべての重複排除テンプレートを表示します。各カードには、テンプレートの詳細が表示されます。テンプレートカードで、[ タスクをアサイン ] を選択して重複排除タスクをテンプレートにアサインし、テンプレートを実行して関連する重複排除タスクを処理できます。 テンプレートに対して、日次や月次などの繰り返しスケジュールを作成することもできます。
- [すべて実行 (Run all)] を選択してすべてのテンプレートを実行し、一致するアサイン済みの重複排除タスクを各テンプレートで修正します。
- [重複排除タスクを表示] を選択して、重複排除テンプレートのアサインなどの詳細を含む重複排除タスクのリストビューを開きます。リストビューで、[どのテンプレート条件にも一致しないタスクのみを表示 (Only show tasks that do NOT match any template conditions)] を選択すると、テンプレートクラスにアサインされず、一致もしていない重複排除タスクのみを表示できます。
- [テンプレートライブラリを確認] を選択して、重複排除テンプレートとライブラリを作成および管理します。
- [実行中] タブを選択して、現在実行中のテンプレートを追跡します。
- [完了] タブを選択して、ステータスや、実行の最終ステータス ([完了]、[キャンセル済み]、[エラーありで完了] など) の詳細を確認します。
[重複排除のインサイト (De-duplication insights)] ペイン
- 過去 1 週間に処理された重複排除タスクの合計数。
- 完了時に各種のエラーが出たために対応が必要な重複排除タスク。関連する重複排除タスクのリストビューにアクセスするための [対応が必要な重複排除タスクを表示 (View De-duplication tasks that need your attention)] リンクが表示されます。エラーメッセージを調べて、タスクをドリルダウンすることで、トラブルシューティングの詳細を確認できます。
- どのテンプレートの条件にも一致しないためにテンプレートでの修正対象としてアサインできない重複排除タスク。関連する重複排除タスクのリストビューにアクセスするための [一致しない重複排除タスクを表示 (View de-duplication tasks that don't match)] リンクが表示されます。タスクをドリルダウンすると詳細を確認できます。
重複排除テンプレートをレビューし、新しく追加されたデータによって CMDB 内で生成されている進行中の重複 CI を修正するためにテンプレートが正しく構成されていることを確認します。
重複 CI の管理スキル
CMDB 向け Now Assist が提供する重複 CI の管理スキルを使用して、重複排除プロセスのステップバイステップのガイダンスを取得できます。重複 CI の管理スキルは、重複排除テンプレートの確認、テンプレートへのタスクのアサイン、テンプレートの実行についてガイドします。重複 CI の管理スキルでは、修正が完了するまで、進捗に応じて、後続のステップに関連するオプションが表示されます。
詳細については、「CMDB 向け Now Assist」を参照してください。