期限切れ記事を現在のステータスに戻す

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 新しいバージョンを作成するために、期限切れバージョンの記事を使用します。

    始める前に

    必要なロール:ナレッジベースの所有者、knowledge_manager、knowledge_admin

    このタスクについて

    このアクションは、ステータスが [期限切れ] である以前の公開バージョンに対して利用でき、かつチェックアウトされたバージョンがない場合に限られます。バージョンがチェックアウトされている場合、ナレッジフォームヘッダーに [これを最新にする] ボタンは表示されません。

    手順

    1. 移動先 ナレッジ > 記事 > すべて.
    2. [期限切れ] ステータスの記事を開きます。
    3. ナレッジフォームヘッダーの [これを最新にする] をクリックします。
      システムによりナレッジフォームが表示されます。バージョン番号は、最新のバージョン番号に 0.01 を加えたものにインクリメントされ、ステータスは [ドラフト] に変更されます。たとえば、最新の公開された記事のバージョンが 3.0 で、古いバージョン 1.0 を選択して現在のバージョンにすると、バージョン番号は 3.01 に進みます。