---
sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# ナレッジ管理サービスポータルプロパティ

# ナレッジ管理サービスポータルプロパティ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ナレッジ管理サービスポータルプロパティは、ナレッジポータルでの情報の表示方法を決定します。構成プロパティを設定するには、admin ロールが必要です。
次のシステムプロパティは、ユーザーをナレッジ管理サービスポータルのホームページに誘導し、ホームページの URL 接尾辞を指定するように設定されています。  
{#knowledge-service-portal-properties__table_jzs_2kx_kt__entry__2}

| プロパティ | 説明 |
|-|-|
| sn_km_portal.glide.knowman.serviceportal.enable_redirect | ユーザーを目的のナレッジホームページに誘導します。 * タイプ：true\|false * デフォルト値：false {#knowledge-service-portal-properties__ul_pdq_4w5_vz} true に設定すると、v2 ページまたは v3 ページに移動するユーザーは、ナレッジ管理サービスポータルのホームページにリダイレクトされます。 注: このプロパティは、次のユース ケースでは使用できません。 * インシデント フォームでのコンテキスト検索 * コネクト * グローバル検索 {#knowledge-service-portal-properties__ul_shw_lvy_d1b} |
| sn_km_portal.glide.knowman.serviceportal.portal_url | ナレッジ管理サービスポータルの URL 接尾辞。デフォルトは kb です。 |
[ ]

{#knowledge-service-portal-properties__table_jzs_2kx_kt}

ナレッジ管理サービスポータルは、「[ナレッジ管理 v3 プロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AC3ZHD3lXsQN1O4dPT92GA#r_KnowledgeProperties "アドミニストレーターは、ナレッジ管理 プロパティにより多数のナレッジベースの外観と機能を設定できます。")」をサポートしています。ポータルページでウィジェットインスタンスオプションを設定すると、これらのプロパティを上書きできます。  
注:  
Washington DC のリリース以降、ナレッジ管理 v3 ホームページ (com.snc.knowledge3) は、将来の Y リリースでの廃止に向けて準備が進められています。これはナレッジ管理 サービスポータル (com.snc.knowledge_serviceportal) に置き換えられ、Madrid 以降のリリースのお客様にはデフォルトで有効になっています。新しいエクスペリエンスの詳細については、「[ナレッジ管理サービスポータルホームページ機能](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kT4cnVwkM2_PXtyKVkVHbw "ナレッジ管理 サービスポータルホームページには、ナレッジベースやカテゴリ別に整理されたナレッジ記事、主なコンテンツや人気記事が表示されます。このホームページを操作して、役立つ情報や関連情報をすばやく検索する方法を習得してください。")」を参照してください。