--- sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # 添付ファイル # 添付ファイル {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分カタログアイテム要求を送信する際に、この変数によってアイテムの質問の添付ファイルをアップロードできます。添付ファイルをアップロードした後で、そのファイルをダウンロード、更新、削除できます。要求を実行する場合でも、要求されたアイテムまたはカタログタスクの添付ファイルをダウンロード、更新、削除できます。max_file_size と allowed_extensions の変数属性を使用して、ファイルサイズと拡張子の制限を指定できます。これらの変数属性については、「[サービスカタログ変数の属性](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O41xqHM5KlNGPFgSdO3J7A "いくつかのサービスカタログ変数では、変数の動作と制限を定義する特定の属性をサポートしています。")」を参照してください。重要: * 以下には整数値のみを指定する必要があります。 * max_file_size 変数属性 * glide.sc.variable.attachment.default_max_size システムプロパティ (catalog-level)。デフォルト値は 20 です。 {#attachment__ul_qm3_2h5_3mb} * max_file_size 変数属性が指定されていない場合は、glide.sc.variable.attachment.default_max_size システムプロパティ値が添付ファイルサイズの上限と見なされます。 * 変数で許可されているファイルサイズに関係なく、添付ファイルのサイズは com.glide.attachment.max_size システムプロパティで指定されているサイズを超えられません。これは ServiceNow AI Platform 全体の添付ファイルに適用されます。 * g_form.setValue() API は、カタログクライアントスクリプトでサポートされています。 {#attachment__ul_wvx_1zt_3mb} 注: 添付ファイルを編集すると、既存の添付ファイルが削除されて新しい添付ファイルがアップロードされます。この変数に添付ファイルをアップロードすると、添付ファイル \[sys_attachment\] テーブルにエントリーが作成されます。アイテム要求を送信、カートに追加、または (履行者フローで) 編集中にレコードを保存するまで、変数は更新されません。対応するカタログアイテムを送信する前に添付ファイルを削除または更新すると、添付ファイル \[sys_attachment\] テーブルのエントリーが消去されます。この変数に対してアップロードされた添付ファイルは、次のシナリオでコピーされます。 * 注文ガイドで、変数がルールベースのカタログアイテムにカスケードされるとき重要: 個々の変数属性は、ルールベースのカタログアイテムでは優先されません。たとえば \[ニーズを説明\] セクションの変数には .pdf 添付ファイルが、ルールベースのカタログアイテムの変数には .txt 添付ファイルが許可されているとします。\[ニーズを説明\] セクションで、ある変数に対して .pdf タイプの添付ファイルをアップロードすると、最初はカタログアイテムの変数にもカスケードされ、カタログアイテムで指定された変数属性は優先されません。ただし、最初にカスケードされたこの添付ファイルを個々のアイテムから削除して新しい添付ファイルをアップロードしようとすると、カタログアイテムの個々の変数属性が優先されます。 * レコードプロデューサーで、変数がタスクテーブルフィールドにマッピングされるとき。この変数は、タスクテーブルの \[ファイルの添付\] フィールドタイプにのみマッピングできます。 {#attachment__ul_bxv_3wy_dmb} 重要: 添付ファイルのコピー後は、個々の添付ファイルに対する変更は独立しています。たとえば、注文ガイドの添付ファイルに対する変更は、ルールベースのカタログアイテムにカスケードされた同じ添付ファイルには影響しません。警告: 添付ファイルはコピーされるため、サイズが大きくなるとパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。システム全体のウイルス対策チェックが有効になっている場合は、次の場合に添付ファイルに対してウイルス対策チェックが実行されます。 * 対応するカタログアイテムに対する要求を送信する * カタログアイテムを買い物かごまたはウィッシュリストに追加する {#attachment__ul_vvr_fw4_3mb} 注: * 複数行の変数セットでは、この変数はサポートされていません。 * この変数はフローとワークフローでサポートされています。 * この変数は条件ビルダーで利用できます。 * この変数では、注文ガイドでのアイテム変数の割り当てはサポートされていません。 {#attachment__ul_vzg_qvg_bmb} 図 : 1. 添付ファイル変数 **関連概念** * [ブレーク](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vj6KFfHOx83_CKwLusdiFA "ブレーク変数はフォーム全体に横線を表示します。") * [チェックボックス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_4wVYmLhzfdFtve7CWzhkQ "チェックボックス変数を使用すると、オプションをオンまたはオフにすることで有効または無効にできます。") * [コンテナ開始、コンテナ分割、コンテナ終了](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nk4Bf6~cm9hxsich9GXMHQ "コンテナ開始、コンテナ分割、およびコンテナ終了の変数は、多くの変数を保持できるようにコンテナのレイアウトを定義します。") * [日付、日時、期間](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1w~slUB_PEQVoieo6NbNdQ "日付変数により、日付を選択するためのフィールドとカレンダーを持つウィジェットが作成されます。") * [メール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C8wV0eAw3EucFC6XdqxLoA "メール変数により、メールアドレスを入力および選択するためのウィジェットが作成されます。") * [HTML](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x_3fpLNbK6KMJdcgfk_xaw "HTML 変数を使用すると、カタログアイテムのコンテンツ (画像を含む) を詳細フォーマットで表示できます。") * [IP アドレス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6Ckuk6CbGC45IBWSBvoBkw "IP アドレス変数を使用して、カタログアイテムの IPv4 および IPv6 データを指定します。") * [ラベル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WyWyrNXK~rPT0_f_vUODQw "ラベル変数はフォーム全体にラベルを表示します。ラベルは書式設定要素です。データは収集されません。") * [リストコレクター](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PvQc1T4nmLCq203PKNn8Yw "リストコレクター変数は、ユーザーがテーブルから複数のレコードを選択して追加できるインターフェイスを作成します。") * [複数選択肢をルックアップ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qEdPRHRHUxicVffR2kNuPQ "「複数選択肢をルックアップ」変数は、テーブルのデータを使用してラジオボタンを作成します。その機能は、クエリーされるデータから選択リストを作成する、「選択ボックスをルックアップ」変数に似ています。") * [選択ボックスをルックアップ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e~M7qTMa226l7c9YRfW0LA "「選択ボックスをルックアップ」変数は、テーブルからクエリーされたデータを使用して選択リストを作成します。その機能は、クエリーされるデータからラジオボタンを作成する、「複数選択肢をルックアップ」変数に似ています。") * [カスタムとラベル付きカスタム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ix09ybBpijcFJxH1CvOiAQ "カスタム変数は、UI マクロをカタログアイテムに挿入します。ラベル付きカスタムは、ラベル付きの UI マクロを挿入します。") * [マスク済み](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rnFR_v9pvgiLr4tcItn8dQ "マスク済み変数は、入力したテキストをマスクするフィールドを挿入します。") * [複数行テキスト](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QNRwpbU9QAIF9htgednx1A "複数行テキスト変数は、複数行のテキストを入力できるフィールドを作成します。") * [複数選択肢](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m5UNRUtcURNmIbfG_mgqyQ "複数選択肢変数は、質問の選択肢のラジオボタンを作成します。") * [数値スケール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OYe8Soj_oF5T56NqjtI_DQ "数値スケール変数は、リッカート尺度のような一連のオプションのラジオボタンセットを作成します。") * [参照](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B4Q_QQ8He6iwvP3Ya7BWkg "参照変数は、別のテーブルのレコードを参照します。たとえば、point_of_contact という名前の変数は、ユーザー [sys_user] テーブルを参照します。") * [要求元](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ybPqaXhQ2i1zGRHpJkUfMA "カタログアイテム要求を送信する前に、この変数はこの要求の送信先ユーザーを指定する際に役立ちます。") * [リッチテキストラベル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ypi1O8TxeB4lch7BzvmAhQ "この変数は、カタログアイテムフォームに書式設定されたラベルを表示します。") * [選択ボックス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ggANTwqR7UdVqm0_6ICB5w "選択ボックス変数は、事前定義済みの質問選択肢からリストを作成します。") * [1 行テキスト](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zfapPsrGBw93JAp1qD8p6A "1 行テキスト変数は、1 行のテキストを入力できるフィールドを作成します。") * [UI ページ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GCKCX8cHgp~mrEaimy7eHA "UI ページ変数は、カタログアイテムに UI ページを挿入します。") * [URL](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BEcvmM1r8gb5VLPTrM45MQ "URL 変数は、ユーザーが URL を入力するためのウィジェットを作成します。") * [ワイドな 1 行テキスト](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IYOOgaUQ0dVjI7_Vy3zVlw "ワイドな 1 行テキスト変数は、フォーム全体にまたがるフィールドを作成し、ユーザーがより長い行のテキストを入力できるようにします。") * [はい/いいえ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6kSVApPQunE1GLYlMxak~w "はい/いいえ変数は、オプションとして [はい] および [いいえ] を含む選択リストを作成します。") **関連資料** * [さまざまなチャネルでの変数サポート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lWGYsbzFh~mLqH_GLZb5QQ "サービスカタログ変数はさまざまなチャネルでサポートされています。")