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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# 構成

# CMDB 向け Now Assistの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

CMDB 向け Now Assist を構成します。

## ロール {#now-assist-cmdb-configuring__section_ixh_23m_mhc}

エージェント型ワークフローとその AI エージェントは、 [ロールマスキング](https://www.servicenow.com/docs/access?context=aia-role-masking&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) を使用して、アクセスできるユーザーを判断します。Now Assistアプリケーションとともにインストールされたものには、アプリケーションに含まれる特定のロールがあります。ユーザーアクセスに Users with specific roles を選択する場合は、これらのロールが含まれるようにセキュリティコントロールを構成する必要があります。セキュリティコントロールを変更する手順については、「 [エージェント型ワークフローのセキュリティコントロールの定義](https://www.servicenow.com/docs/access?context=define-sec-controls-aw&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## ドメインセパレーションされた環境でのスキルの再利用 {#now-assist-cmdb-configuring__section_c5r_nmn_3hc}

デフォルトでは、すべてのスキルはグローバルドメインに存在します。ドメインセパレーションされた環境で Now Assist を使用する場合、ユーザーは自分のドメイン内のデータにのみアクセスできます。たとえば、ユーザーが要約スキルを使用している場合、 Now Assist はその要約を生成するときにユーザーのドメインに存在する資料のみを使用します。さらに、生成 AI スキルを使用する場合、ドメインで区切られたインスタンスのデータが混在することはありません。データはインスタンスにのみ存在し、生成 AI に使用される共有サービスは要求 (プロンプト) や応答を保持しません。詳細については、「[Domain separation in the AI Admin Hub console](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separation-in-the-now-assist-admin-console&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。(グローバルドメインはグローバルスコープと同じではないことに注意してください。詳細については、「 [Exploring Next Experience pickers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-pickers&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## 手順 {#now-assist-cmdb-configuring__section_olq_c3m_mhc}

次の手順に従って、 CMDB 向け Now Assistをセットアップおよび構成します。
* **[CMDB 向け Now Assist 3.0 の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tE67kGKA~jxx9gCUtb3Utw)**   
  ユーザーがエージェント型ワークフロー、エージェント、スキルを活用できるように、 CMDB 向け Now Assist アプリケーションを構成します。
* **[v3.0 より前の CMDB 向け Now Assist の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_QQLI6qM8XUTaKctKHrrow)**   
  ユーザーがエージェント型ワークフロー、エージェント、スキルを活用できるように、 CMDB 向け Now Assist アプリケーションを構成します。
* **[検索 CMDB エージェント型の構成 ワークフロー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rh_Oj9Zv6OBeSY3WUDHjuQ)**   
  検索 CMDB エージェント型 ワークフローの設定を確認して構成します。
* **[CI 要約スキルの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vzMUDeOTqgxDVc3jAGJ18g)**   
  CMDB 向け Now Assist CI 要約スキルの設定を確認して構成し、スキルの可用性を特定のユーザーまたは条件に制限します。
* **[CI フォームコンテキストヘルプスキルの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ktyeBbkunzIzdCvkbjhLBA)**   
  CI フォームのコンテキストヘルプスキルを構成します。
* **[重複 CI の管理スキルの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EDKtTwRnnjXPY0NQ8I~nWA)**   
  重複 CI の管理スキルをサポートするスケジュール済みジョブを有効にして構成します。
* **[サービスグラフコネクタ診断スキルを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ximFcJpf0OBOJh~Gqc6RSA)**   
  サービスグラフコネクタ診断スキルの設定を確認して構成します。