Entity View Action Mapper (EVAM) を構成および管理するために必要なロールについて説明します。

ロール	説明
アドミンまたは evam_admin	データソースの作成、EVAM バンドルの構成、ビューテンプレートの定義など、ServiceNow プラットフォームのあらゆる側面を構成および管理する機能を含む、完全な管理権限を付与します。
itil	IT Service Management 機能へのアクセスを提供し、インシデント、変更、その他の ITSM レコードを操作できるようにします。これらのレコードは、EVAM 構成を ITSM データに関連付けるときに関連する場合があります。