--- sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # 生成 AI スキルを使用する # CMDB 向け Now Assist での Now Assistスキルの使用 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分 CMDB 向け Now Assistスキルを使用して、主要な CI データの簡潔なサマリーを表示し、重複排除タスクやその他のいくつかのプロセスを解決するのに役立ちます。 ## ドメインセパレーションされた環境でのスキルの再利用 {#now-assist-cmdb-using-skills__section_c5r_nmn_3hc} デフォルトでは、すべてのスキルはグローバルドメインに存在します。ドメインセパレーションされた環境で Now Assist を使用する場合、ユーザーは自分のドメイン内のデータにのみアクセスできます。たとえば、ユーザーが要約スキルを使用している場合、 Now Assist はその要約を生成するときにユーザーのドメインに存在する資料のみを使用します。さらに、生成 AI スキルを使用する場合、ドメインで区切られたインスタンスのデータが混在することはありません。データはインスタンスにのみ存在し、生成 AI に使用される共有サービスは要求 (プロンプト) や応答を保持しません。詳細については、「[Domain separation in the AI Admin Hub console](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separation-in-the-now-assist-admin-console&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。(グローバルドメインはグローバルスコープと同じではないことに注意してください。詳細については、「 [Exploring Next Experience pickers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-pickers&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。 ## Now Assist スキル使用者 CMDB 向け Now Assist {#now-assist-cmdb-using-skills__section_uhs_1vq_tcc} 重要: この Now Assist スキルはデフォルトでオンになっています。このスキルは、アプリケーションの適切なロールユーザーが自動的に利用できるようになります。詳細については、「[AI agents, skills, and agentic workflows on by default](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-skills-on-by-default&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。 注: ユーザーのサブセットが CMDB 向け Now Assist スキルにアクセスできるようにするには、ユーザーのロールまたはグループを作成します。詳細については、次を参照してください。 [アクセスするロールまたはグループの作成 Now Assist スキル](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2078019). CI 要約スキル : 主要な CI データの簡潔なサマリーを表示します。CI フォーム、ワークスペースページ、または任意のリストビューで CI を選択できます。サマリーには、ディスカバリーデータ、所有権、および主要な関連アイテム (オープンインシデント、アラート、問題、今後の変更要求、セキュリティ脆弱性など) を含めることができます。さらに、この概要には、CI が属するサービスインスタンスが一覧表示されます。詳細については、「[Now Assist CI 要約スキルを使用した CI 情報の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QaY6EB4FJVryRLxWBCJgLw "主要な CI データの簡潔なサマリーを表示します。CI フォーム、ワークスペースページ、または任意のリストビューで CI を選択できます。サマリーには、ディスカバリーデータ、所有権、および主要な関連アイテム (オープンインシデント、アラート、問題、今後の変更要求、セキュリティ脆弱性など) を含めることができます。さらに、この概要には、CI が属するサービスインスタンスが一覧表示されます。")」を参照してください。 重複 CI の管理スキル : Now Assist重複 CI の管理スキルのサポートを受けて重複排除タスクを解決します。CMDBアドミニストレーターはステップバイステップのガイダンスに従って修正を実行し、テンプレートを適用する前に修正結果をプレビューできます。詳細については、「[重複 CI の管理 Now Assist お手伝いしましょう](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cWTot6oe0Aw32HTEiOtJfQ "Now Assist重複 CI の管理スキルのサポートを受けて重複排除タスクを解決します。CMDBアドミニストレーターはステップバイステップのガイダンスに従って修正を実行し、テンプレートを適用する前に修正結果をプレビューできます。")」を参照してください。 サービスグラフコネクタ 診断スキル : デバッグと解決の時間と労力を削減するために、 サービスグラフコネクタ 診断スキルは、インポートセット SGC 処理エラーを解決するためのエラーのサマリーと推奨事項を生成します。 詳細については、次を参照してください。 [Now Assist SGC診断スキルでインポートセットSGC問題を修正](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LcY3rwQypQDWcZfnMAC0cw "デバッグと解決の時間と労力を削減するために、 サービスグラフコネクタ 診断スキルは、インポートセット SGC 処理エラーを解決するためのエラーのサマリーと推奨事項を生成します。")