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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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workflow :

    - Platform


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# メモリ使用率エラーの処理

# AWS のサービスグラフコネクタのメモリ使用率エラーの処理 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

SgAwsApplicationProperties スクリプトインクルードを使用すると、AWS のサービスグラフコネクタを介して AWS インスタンスから多数の構成アイテム (CI) をインポートするときに、メモリ使用率エラーを回避できます。

複数のデータベース呼び出しを実行して AWS データを小さなバッチで取り込むことで、SgAwsApplicationProperties スクリプトインクルードは強力な変換エンジン (RTE) の過負荷を回避し、メモリ使用量を削減します。ただし、スクリプトインクルードが正しく機能するためには、AWS インスタンスで AWS Config アグリゲーターが有効になっていることを確認してください。

スクリプトインクルードにアクセスするには、 すべてシステム定義スクリプトインクルードをクリックし、 SgAwsApplicationProperties を検索して選択します。詳細については、「[Script includes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ScriptIncludes&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US)」を参照してください。

SgAwsApplicationProperties スクリプトインクルードでは、次の表に示すように関数を変更して、メモリ使用率エラーを解決できます。
{#sgc-cmdb-aws-memory__table_qnt_srm_plb__entry__2}

| 機能 | 実装 |
|-|-|
| 複数のデータベース呼び出しを有効にして、AWS Config データをインポートします。 | isConfigDbLoadEnabled 関数の値を <kbd class="ph userinput">true</kbd> に設定します。関数を正しく動作させるには、AWS Config アグリゲーターが有効になっていることを確認します。 注: isConfigDbLoadEnabled を有効にすると、単一のデータベース呼び出しではなく複数のデータベース呼び出しが行われるため、インポートセットのロード時間に影響を与える可能性があります。 isConfigDbLoadEnabled 関数を有効にすると、次のデータソースのメモリ使用率エラーが解決されます。 * SG-AWS-API-Gateway * SG-AWS-DynamoDb * SG-AWS-EC2 * SG-AWS-EKS-Cluster * SG-AWS-ELB-V1 * SG-AWS-ELB-V2 * SG-AWS-Generic-Resources * SG-AWS-Lambda * SG-AWS-Network-Interface * SG-AWS-RDS * SG-AWS-S3 * SG-AWS-Security-Group * SG-AWS-Storage-Volume * SG-AWS-Subnets * SG-AWS-VPC {#sgc-cmdb-aws-memory__ul_qmc_g2p_1bc} |
| 複数のデータベース呼び出しを有効にして、AWS サービスアカウントからタグ関連データをインポートします。 | isConfigTagsDbLoadEnabled 関数の値を <kbd class="ph userinput">true</kbd> に設定します。関数を正しく動作させるには、 AWS Config アグリゲーターと isConfigDbLoadEnabled 関数の両方が有効になっていることを確認します。 isConfigTagsDbLoadEnabled 関数を有効にすると、AWS Config アグリゲーターが、次のデータソースのタグ関連データのロード時間を短縮できるようになります。 * SG-AWS-Lambda * SG-AWS-DynamoDb * SG-AWS-ELB-V1 * SG-AWS-ELB-V2 {#sgc-cmdb-aws-memory__ul_hs5_svn_cbc} |
[表 : 1. SgAwsApplicationProperties スクリプトインクルード関数]

{#sgc-cmdb-aws-memory__table_qnt_srm_plb}

