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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# 承認とタスクを別のユーザーに委任する

# 承認とタスクを別のユーザーに委任する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

自分がオフィスにいないときに、一定の期間、別のアクティブユーザーに責務を委任することができます。

## 始める前に

必要なロール:なし (承認を別のユーザーに委任する場合)  
\[代理人\] 関連リストがフォームに表示されていることを確認します。\[代理人\] 関連リストが表示されない場合は、次のいずれかを実行します。

* ITIL ビューやデフォルトビューなどの別のビューを選択するには、次を選択します。 \[他のアクション\] メニュー表示(ビューの名前).

* \[代理人\] 関連リストを追加するようにフォームを設定します。詳細については、「[Configuring the form layout](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-form-layout&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。
{#t_DelegateApprovalsTasks__ul_uwj_d2j_qfc}

## 手順

1. 移動先 すべてセルフサービスプロファイル.
2. \[代理人\] 関連リストで、\[新規\] をクリックします。
3. アクティブなユーザーを代理人として選択します。  
   注:  
   代理人が サービスポータルから代理で承認するには、approval_admin ロールまたはapprover_userロールが必要です。
4. \[開始\] および \[終了\] フィールドから日付値を選択して、代理人が自分の代理として作業できる期間を設定します。
5. 次のチェックボックスを選択して、代理人が引き受ける責務を指定します。  
   次を委任できます。
   * 承認：代理人は、あなたの代理としてアイテムを承認できます。
   * アサイン：代理人は、あなたにアサインされたタスクを表示して作業できます。
   * すべての通知：代理人は、あなたに送信されたメール通知のコピーを受け取ります。ただし、「会議への招待」とマークされたメール通知は除きます。  
     注:  
     * \[承認\] チェックボックスがオンになっているが、\[すべての通知\] はオフになっている場合、代理人は承認を受信できません。
     * 代理人にメール通知が送信される場合、あなたに送信されたものと同じ通知が送られます。代理人が「あなたにアサインされたインシデント」というメールを見て混乱しないよう、代理人であることを事前に伝えてください。
     {#t_DelegateApprovalsTasks__ul_g22_tsf_lwb}
   * ミーティング招待：代理人は、「ミーティング招待」タイプとして送信されたメール通知のコピーを受け取ります。