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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# 探索

# Hermes メッセージングサービス の探索 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分

Hermes メッセージングサービスとそれが Kafka 環境とインスタンス間のデータフローの管理にどう役立つかについて説明します。

## Hermes メッセージングサービスの概要 {#exploring-hermes-messaging-service__section_ew2_kyl_5wb}

Apache Kafka は、組織内のビジネスシステム間でデータを交換するための単一の統合ポイントを提供するオープンソースのデータストリーミングプラットフォームです。Hermes メッセージングサービスを使用することにより、Apache Kafka 環境を ServiceNow® インスタンスと統合して、これらのビジネスシステムとデータを交換できます。

Hermes メッセージングサービス は、インスタンスで大量の Kafka イベントを生成および使用可能にする、Apache Kafka にビルドされたマルチテナント、マルチクラスター、データトランスポート、およびキューイングサービスです。

* Kafka 環境と ServiceNow インスタンス間の非同期データ転送を簡素化および標準化します。
* Kafka イベントを大規模に公開して処理します。ServiceNow インスタンスから Kafka 環境にイベントを公開し、外部システムからの Kafka イベントを低レイテンシで大量に使用します。
* メッセージ量の急増とバーストを効果的に処理して、インスタンスへのパフォーマンスの影響を最小限に抑えます。
* Hermes 診断ツールを使用して、メッセージ配信の健全性とパフォーマンスを管理します。
{#exploring-hermes-messaging-service__ul_xsy_3xg_sbc}

## コンポーネント {#exploring-hermes-messaging-service__section_gxt_m4v_bgc}

Hermes は、次のコンポーネントを使用します。

イベント
:   ログエントリの作成など、発生した事象のレコード。Kafka はイベントを使用して、ほぼリアルタイムでシステム間でデータを送信します。イベントには、キーと値が含まれます。

トピック
:   イベントの論理グループ。Kafka では、これらのイベントはメッセージとして送信されます。トピックは、関連するイベントをグループ化するために使用されます。トピック内のイベントは、パーティションを使用して編成されます。

パーティション
:   トピックは、スケーラビリティと並列処理をサポートするためにパーティションに分割されます。各イベントは、そのキーに基づいてパーティションに割り当てられます。同じキーを持つイベントは、常に同じパーティションに到着順に書き込まれます。

名前空間
:   トピックの論理グループ。トピックを名前空間別に整理して、トピックの取得元を示すことができます。ドメインセパレーションインスタンスでは、各ドメインの名前空間を作成して、特定のトピックへのアクセスを制御できます。

Hermes Kafka クラスター
:   ServiceNowデータセンターでホストされている Kafka クラスター。Hermes は Kafka クラスターを使用して、プロデューサーとコンシューマー間のメッセージ配信を管理します。

プロデューサ
:   イベントを作成して Hermes Kafka クラスター内のトピックに送信するシステムまたはコンポーネント。プロデューサーはイベントキーを設定します。これにより、イベントが格納されるパーティションが決まります。

コンシューマー
:   1 つ以上のトピックパーティションからイベントを読み取るシステムまたはコンポーネント。コンシューマーは、各パーティション内に表示される順序でイベントを処理します。コンシューマーは、複数のパーティションから同時に読み取ることができます。

## Hermes メッセージングサービス ユーザー {#exploring-hermes-messaging-service__cf-exploring-parent-users}

{#exploring-hermes-messaging-service__table_jws_fwg_sbc__entry__2}

| ユーザー | 説明 |
|-|-|
| Hermes アドミニストレーター | Hermes アドミンは、各 Kafka クラスターまたはドメインの名前空間を定義し、インスタンス内で、またはコマンドラインインターフェイス (CLI) を使用して、トピックレコードを作成します。Hermes アドミンは、Hermes メッセージングサービス トピックインスペクターを使用して、トピックをモニタリングし、Hermesトピック内のメッセージのペイロードを確認します。 |
[表 : 1. ユーザー]

{#exploring-hermes-messaging-service__table_jws_fwg_sbc}

## Hermes メッセージングサービスのワークフロー {#exploring-hermes-messaging-service__cf-exploring-parent-workflow}

1. ドメインセパレーションインスタンス内で、Hermes アドミンは、各ドメインの名前空間レコードを作成します。
2. Hermes アドミンは、インスタンスで、または CLI を使用してトピックレコードを作成します。
3. Hermes アドミンは、必要に応じてインスタンス内のトピックレコードを更新または再スキャンします。
4. Hermes アドミンは、Hermes メッセージングサービスのトピックインスペクターを使用してトピックをモニタリングし、メッセージペイロードを確認します。
{#exploring-hermes-messaging-service__cf-exploring-parent-workflow-ol}

## メリット {#exploring-hermes-messaging-service__section_jyf_kjm_5wb}

ServiceNow プラットフォームのさまざまな統合ポイントとアプリケーションにより、Hermes メッセージングサービスを使用してイベントを公開し、取り込むことができます。

Hermes メッセージングサービスは、ストリームコネクト、ログエクスポートサービス (LES)、およびインスタンスデータレプリケーション (IDR) (IDR) の一部として利用可能な ServiceNow AI Platform の機能です。
{#exploring-hermes-messaging-service__table_pdp_ljm_5wb__entry__3}

| 価値・効果 | アプリケーション | ユーザー |
|-|-|-|
| Hermes メッセージングサービス と ワークフロースタジオ を使用して、ServiceNow インスタンスから外部アプリケーションにデータをエクスポートします。 | [Flow Designer](https://www.servicenow.com/docs/access?context=flow-designer&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US) | 管理者 |
| Hermes メッセージングサービス と ログエクスポートサービス を使用することで、レポート、監査、または規制の目的で、ログデータをインスタンスから外部データレークに安全にエクスポートします。 | [Exploring Log Export Service (LES)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=les-landing-page&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) | 管理者 |
| Hermes メッセージングサービス と ストリームコネクト を使用して、受信 Kafka イベントからフローをトリガーし、Kafka 環境への送信メッセージをトリガーします。 | [Using Stream Connect for Apache Kafka](https://www.servicenow.com/docs/access?context=stream-connect-apache-kafka&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US) | アドミニストレーター |
| Utah リリースより前に作成したレプリケーションセットをアップグレードして Hermes メッセージングサービスを使用することで、インスタンスデータレプリケーション (IDR) (IDR) のパフォーマンスと処理効率を向上させます。 | [インスタンスデータレプリケーション (IDR)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2gcwFuhM7~guH3Q8RJzxbw "ServiceNow インスタンスデータレプリケーション (IDR) (IDR) はプロデューサーインスタンスと呼ばれる 1 つのインスタンスからコンシューマーインスタンスと呼ばれる 1 つ以上の他のインスタンスに、データ更新をコピーします。IDR により、さまざまなインスタンス全体で一貫したデータを保持できます。たとえば、それぞれ独自のインスタンスを持つ社内の異なる組織間、または異なる会社間であってもデータを同期できます。") | 管理者 |
[ ]

{#exploring-hermes-messaging-service__table_pdp_ljm_5wb}

## 制限事項 {#exploring-hermes-messaging-service__section_asj_pbs_w5b}

* 最大メッセージサイズ：2 MB
* 1 秒あたりの最大メッセージサイズ：2 MB (生成または消費)
* トピック数:無制限
* トピックあたりの最大パーティション数:32 パーティション
* パーティションの最大数:960 ( ストリームコネクト、 ログエクスポートサービス、およびその他の ServiceNow® アプリで使用されるすべての外部トピックおよび内部トピック)
* 保持ポリシー：36 時間
* Hermesへのメッセージを生成するためにサポートされている圧縮タイプ:GZIP、LZ4、および NONE。
{#exploring-hermes-messaging-service__ul_v1m_knk_pvb}

## 次に探索する内容 {#exploring-hermes-messaging-service__cf-exploring-parent-links}

Hermes メッセージングサービスの構成と使用の詳細については、以下を参照してください。

* [Hermes メッセージングサービスの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gF79BCIEkn5Bk4XCwtHlEw "Hermes メッセージングサービス を有効にする方法について説明します。Hermes メッセージングサービス への安全な接続をセットアップします。")
* [Hermesを使用したデータ交換](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wqlh~jqPl6qR_2tVGvHQSw "Hermes メッセージングサービスを使用して、ServiceNow インスタンスで Kafka メッセージを生成して消費します。")
* [Hermes での名前空間とトピックの管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WVIBw1JrRNl3lnNqedy7~g "Hermes メッセージングサービス を使用して Hermes Kafka クラスターで名前空間とトピックを整理および管理します。")
* [Hermes メッセージングサービス の管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Jm1jHUoFNqx1TLWVZTIfsw "診断を表示し、トピックを調べることで、Hermes メッセージングサービス を監視します。")
* [Hermes メッセージングサービス の参照情報](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SiEoI_5La8PmAbmHuc4L1A "参照トピックでは、Hermes メッセージングサービス のコンポーネントとセキュリティモデルに関する詳細を提供します。")
{#exploring-hermes-messaging-service__ul_nws_fwg_sbc}

