--- sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # HAM データインジケーター # ダッシュボード CMDB サクセスアドバイザー で使用される HAM インジケーター {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分 インジケーターを使用すると、ハードウェア資産と構成アイテム (CI) 全体のデータ品質、完全性、および同期の問題を強調する高レベルのメトリクスを表示できます。 ## ダッシュボードインジケーター CMDB サクセスアドバイザー の HAM {#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__section_emb_rpj_fgc} 仮想 CI 用に作成された資産{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__asset-created-virtual-ci} : CI のライフサイクルステージが運用可能で、資産フィールドが空ではなく、CI が仮想としてマークされている、毎日作成されるハードウェア \[alm_hardware\] テーブル内の仮想 CI 資産の合計数。 CI が欠落している資産{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__assets-missing} : ハードウェア \[cmdb_ci_hardware alm_hardware\] クラスからリンクされた CI がないハードウェア \[\] テーブル内のハードウェア資産の合計数 (毎日測定) で、CI が運用中で、資産がアクティブに使用され、CI が資産にリンクされていない場合。 CI インストールステータスと資産ステータスの一致{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-install-status-asset-state-matched} : インストールステータスが予想される資産ステータスと正しく一致しているハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスのすべての CI レコードにより、正確で信頼性の高い資産管理が促進されます。 CI インストールステータスと資産ステータスの不一致{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-install-status-asset-state-mismatched} : ハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスのすべての CI レコードで、インストールステータスが想定される資産ステータスと一致していないため、資産管理が誤ります。 資産が欠落している CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-missing-asset} : CI のライフサイクルステージが運用状態で、CI に関連付けられている資産がない場合に、リンクされた資産がないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定)。 アサイン先が欠落している CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-missing-assigned-to} : CI に所有者がアサインされていない、アサインされた所有者がいないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定)。 場所のない CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-missing-location} : CI に場所が割り当てられていない場所がないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定)。 グループによる管理がない CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-missing-managed-by-grp} : CI に管理担当者グループがアサインされていない、管理担当者グループがないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定)。 メーカーが欠落している CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-missing-manufacturer} : CI にメーカーが指定されていない、メーカーがないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定)。 モデル ID がない CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-missing-model-id} : モデル ID がないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定) で、CI にモデル ID またはモデル表示名が指定されていません。 モデル名がない CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-missing-model-name} : モデル名がないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定)、CI にモデル名が指定されていない場合、モデル ID の有無にかかわらず。 モデル番号のない CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-missing-model-number} : CI がモデル ID に関連付けられていないか、モデル番号がないモデル ID に関連付けられている場合に、モデル番号がないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定)。 所有者がいない CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-missing-owner} : 所有者がいないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定) で、CI に所有者が割り当てられていない場合。 シリアル番号のない CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-missing-serial-number} : シリアル番号がないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定) で、CI にシリアル番号が割り当てられていない場合。 過去 7 日間更新されていない CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-not-updated-7} : 更新タイムスタンプが 7 日より古い、過去 7 日間更新されていないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定)。 過去 14 日間更新されていない CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-not-updated-14} : 更新タイムスタンプが 14 日より古い、過去 14 日間更新されていないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定)。 過去 30 日間更新されていない CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-not-updated-30} : 更新タイムスタンプが 30 日より古い、過去 30 日間更新されていないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定)。 過去 60 日間更新されていない CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-not-updated-60} : 過去 60 日間更新されていないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定) で、更新タイムスタンプが 60 日より古い場合。 過去 90 日間更新されていない CI{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__ci-not-updated-90} : 更新タイムスタンプが 90 日より古い、過去 90 日間更新されていないハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数 (毎日測定)。 ハードウェア CI グループ化基準{#cmdb-sa-ham-dashboard-indicators__hw-ci-group-by} : ハードウェア \[cmdb_ci_hardware\] クラスの CI レコードの合計数。毎日測定され、モデルカテゴリとディスカバリーソース別にグループ化されています。