--- sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # パスワードリセット の認証情報ストア # パスワードリセット の認証情報ストア {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 認証情報ストアには、ログイン認証情報として使用できるユーザー名やパスワードなどのユーザー情報が格納されます。たとえば、ユーザー テーブル \[sys_user\] や Active Directory サーバーなどが格納されます。 password_reset_admin または password_reset_credential_manager ロールを持つユーザーは、認証情報ストアへの接続を作成および変更できます。 ## と一緒にインストールされる認証情報ストア タイプ ベースシステム {#c_CredentialStores__section_ink_tw2_g1b} 認証情報ストア タイプは、認証情報ストアへの接続方法を指定する一連のワークフローです。移動先 パスワード認証情報ストアタイプ で、 ベースシステム タイプに基づく認証情報ストアの例のリストを表示します。ベースシステムには次の認証情報ストア タイプが含まれています。 {#c_CredentialStores__table_sdb_jjp_kq__entry__2} | 名前 | 説明 | |-|-| | ローカル ServiceNow インスタンス | 現在の (ローカルの) ServiceNow インスタンスを表します。 | [ ] {#c_CredentialStores__table_sdb_jjp_kq} ## ストアアプリに含まれる認証情報ストアタイプ {#c_CredentialStores__section_ibr_cxy_bsb} {#c_CredentialStores__table_mx5_cxy_bsb__entry__2} | 名前 | 説明 | |-|-| | Microsoft AD 認証情報ストア | Microsoft Active Directory 認証情報ストアを表します。「[Microsoft Active Directory for パスワードリセット のセットアップ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2HNJa3IUM6tKTZUvXVPgNw#setup-guide-ad "ServiceNow Store で入手可能な パスワードリセット Windows アプリと Microsoft AD for パスワードリセット を有効にして、Active Directory (AD) への接続を有効にします。")」を参照してください。 | | Microsoft Entra ID 認証情報ストア | Microsoft Entra ID 認証情報ストアを表します。 | | Okta 認証情報ストア | Okta 認証情報ストアを表します。 | | Google 認証情報ストア | Google Directory 認証情報ストアを表します。 | [ ] {#c_CredentialStores__table_mx5_cxy_bsb} ## 認証情報ストアタイプの接続サブフロー {#c_CredentialStores__section_xhc_pfz_f1b} 認証情報ストア タイプのワークフローでは、ストアへの接続方法を定義するサブフローが必要であり、接続のテスト方法を定義するオプションのサブフローを含めることができます。カスタムの接続ワークフローのモデルとして、「パスワードリセット -- AD」サブフローと「パスワードリセット - ローカル」サブフローを使用します。 図 : 1. 「パスワードリセット - ローカル」サブ ワークフロー 図 : 2. 「パスワード接続テスト - ローカル SN」サブ ワークフロー ## カスタムの認証情報ストア タイプの作成 {#c_CredentialStores__section_g1z_2w3_vbb} 認証情報ストア タイプをモデルとして使用して、カスタム タイプを作成することができます。「[パスワードリセット の認証情報ストアタイプの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BWfRjXTnSUI~68xOFM9NYQ "ベースシステムタイプがニーズに合致しない場合は、カスタムの認証情報ストアタイプを作成します。")」を参照してください。 * **[パスワードリセット プロセスの認証情報ストアへの接続を設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0dlhnF~9IkfQ2L5bCaM0Iw)** ユーザーがパスワードの変更またはリセットを実行している間の認証情報ストア サーバーへのアクセスを設定するには、パスワードリセットの認証情報ストア レコードを作成します。ホスト接続情報のほか、ユーザーに表示するパスワード ヒント、パスワードの再利用に関する制限、リセット試行の許容失敗回数などの設定を指定することができます。 * **[パスワードリセット for Active Directory の認証情報ストア](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GmbMFJuXN8DRwZVVZVR1Pw)** 認証情報ストア タイプは、認証情報ストアへの接続方法を指定する一連のワークフローです。\[パスワードリセット\] \[認証情報ストア\] に接続すると、ベースシステム のタイプに基づく認証情報ストアの例のリストが表示されます。 * **[Microsoft Entra ID の パスワードリセット の認証情報ストア](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FxZdbgo17unYr~5cdCbIXw)** 認証情報ストアタイプは、Microsoft Entra ID ユーザーのパスワードとアカウントを管理するための一連のフローです。移動先 パスワードリセット認証情報ストア ベースシステムタイプに基づく認証情報ストアの例のリストを表示します。 * **[認証情報ストアへの接続をテストする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UdTKA10duhT7T8sTzM1Z4Q)** 新しい認証情報ストアを設定した後、またはユーザーの側で接続に関すると思われる問題が発生した場合に、認証情報ストアへの接続をテストする必要があります。 * **[パスワードリセットの認証情報ストアへの接続を削除する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5emR0DBK7wRVBXUUAiWxVQ)** 重要：認証情報ストアへの接続を削除する前に、すべてのパスワードリセット プロセスを調べて、認証情報ストアが使用中でないことを確認してください。認証情報ストアがプロセスによって使用されている場合は、認証情報ストアを削除する前にプロセスを更新してください。 **関連概念** * [パスワードリセット の検証](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q7QSVFIr6gVynsjuAlqOOQ "「検証」ではそれぞれ、パスワードのリセットを要求しているユーザーの本人確認を行うための方法とプロセスを指定します。") **関連タスク** * [パスワード有効期限リマインダーの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1FBXwHgX6NfbncFlEBmMzw "パスワードリセットの有効期限リマインダー機能を設定して、ユーザーのパスワードの期限切れが近づいてきたときに変更またはリセットするように通知することができます。") * [ユーザーを自動登録するようにパスワードリセット プロセスを設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RPPdEkc32xyDQqQpi_x92g "管理を簡素化するため、多くの組織がパスワードリセット プログラムでユーザーを自動登録しています。ベースシステムのすべての検証タイプで、プロセスの自動登録を指定できます。") * [ユーザーがパスワードリセットに登録できるようにする パスワードリセット](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ge8Ia4V5Whh_sEyoLTEqow "ユーザーがパスワードリセット プログラムに登録できるようにするには、ユーザーに登録プロセスを案内する UI マクロと、ユーザーが入力した登録データを処理するスクリプトを指定します。ベースシステムには、有効に機能するマクロとスクリプトが組み込まれています。") * [パスワードリセット プロパティの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DOlUqSQQ9sBwhHCp~nxHGw "エンド ユーザーの パスワードリセット エクスペリエンスを設定するプロパティを指定できます。") * [パスワードリセットへの登録をユーザーに促すリマインダーのメールを送信する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BmHN3Vyz_LNlk3YIgp~VMA "パスワードリセット プロセスへの登録をユーザーに促すリマインダーのメッセージを自動的に送信することができます。メッセージのテキストを指定し、間隔を置いて繰り返すようにメッセージを設定できます。") * [パスワードに必要な強度を設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~LqZ_~lzdqbgYhRsxPfsZA "ユーザーが定義するパスワードは、一定の要件を満たす必要があります。たとえば、少なくとも 12 文字にする、数字を含める、などです。組織のニーズに応じて要件を設定することができます。") * [失敗したログイン試行のロックアウトを指定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dTs5kgJb0A~eBIdLAmJUVw "システムで提供されている非アクティブなスクリプト アクションを使用すると、ユーザー アカウントをロックする前のログイン試行の失敗回数を指定でき、ログイン成功後にカウントをリセットすることができます。") * [パスワードリセットプロセス用に Google reCAPTCHA を設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WyDPuYVs4SXtM_3GYsFRkw "Google reCAPTCHA サービスを使用する場合、インスタンスを service-now.com 以外のドメインで実行するには Google から API キーペアを入手する必要があります。") **関連資料** * [パスワードリセットプロセスのセキュリティスコアの計算](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e2fZQQhRpMvinsy3e52nqA "パスワードリセットプロセスのセキュリティスコアは、パスワードリセットアドミニストレーターがパスワードリセットプロセスの強度と構成を評価するための重要なメトリクスです。")