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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# CI を手動で作成する

# サービスグラフワークスペースでの CI の手動作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：6分

識別および調整エンジン (IRE) プロセスと CI のクラスのその他の要件を適用しながら、サービスグラフワークスペースで CI を作成します。IRE 識別ルールによって、新しい CI を一意にすることと、他のクラス要件に準拠することが求められます。

## このタスクについて

サービスインスタンスなどの特殊 CI の作成は、この CI の作成エクスペリエンスではサポートされていません。通常、このような CI は検出できないため、 [アプリケーションサービス (サービスインスタンス) ウィザード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w3XM17jbbhXOZ0HHNewnJw "アプリケーションサービスを作成して共通サービスデータモデル標準に準拠し、組織内のサービスの組織、メンテナンス、および監視を標準化します。")などの特定のウィザードを使用して手動で作成する必要があります。  
次のいずれかの方法で CI の作成エクスペリエンスにアクセスできます。

* サービスグラフワークスペースの \[ガバナンス\] ビューの \[管理ツール\] の \[作成\] セクションで \[CI を作成 \] リンクを選択すると、新しい CI のクラスを選択できます。
* CI 概要タイルの \[CI サマリー\] タブでクラスグループバーをドリルダウンします。この場合、ドリルダウン元のクラスが新しい CI のクラスになります。このオプションは、CI の作成エクスペリエンスで除外されていないクラスをドリルダウンする場合にのみ使用できます。サービスグラフワークスペースでの CI の作成エクスペリエンスのクラスの除外については、「 [ワークスペースで作成される新しい CI のクラスリストを制限する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2~MN4mc6qj4HKWQ6a~FXJw "ワークスペースで手動で作成される新しい CI のクラスの選択を、そのワークスペースに関連するクラスのみに制限します。その後、それぞれのワークスペースで新しい CI を作成する場合、ユーザーはオプションとして許可されているクラスのみを選択できます。")」を参照してください。
{#create-ci-manual-sg-workspace__ul_efr_t4n_52c}

手順を進めていくと、現在のページまたは前のページでの選択内容とエントリに従ってフィールドが動的に表示されます。  
IRE プロセス (コア UI) を適用せずに新しい CI を手動で作成するには、「[CMDB の入力](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hk0tsyGdjAXFPeluA3fPRw "CMDB に入力する場合、ディスカバリー を使用する方法、統合ハブ ETL またはインポートセットを使用してサードパーティソースからデータをインポートして統合する方法、既存の外部 CMDB と統合する方法、手動で CI を作成する方法があります。")」を参照してください。必須属性、IRE プロセス、依存 CI、および CI 関係エディター (コア UI) の詳細については、以下を参照してください。

* [CI 属性を必須に設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ts2CQyD26VFAAQVQx9aurw "有効な場合はrequiredメトリクスの CMDB ヘルステストに含まれるように CI 属性を必須として設定します。 Required は CMDB ヘルスのcompleteness KPI のメトリクスです。")
* [識別ルール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KgYgBsGy5tfMFPpZAmdPng "CMDB 識別プロセスは、CI を一意に識別するために識別ルールに依存します。")
* [CMDB 分類とクラスの依存関係](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KB5y3esZPUjRMuFw~p4Hxw "CMDB 分類は、属性を共有し、それぞれ独自のクラステーブルに格納される CI のグループです。分類を使用することで、アドミニストレーターは CMDB 内の CI のクラス階層を定義することができます。")
* [CI 関係エディター](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IlWtvlJF9X~B_UKk~md7hA "関係エディターを使用して、CI 関係を表示、作成、変更、または削除します。関係エディターは CI 関係フォーマッターから開きます。")
{#create-ci-manual-sg-workspace__ul_q3s_hhy_4dc}

## 始める前に

新しい CI を作成する前に、CI の作成エクスペリエンスのカスタマイズを構成します。

* 追加の必須ではない属性に対するアドミニストレーターの要求を完了します。アドミニストレーターが構成識別子を使用して属性の要求を新しい CI の作成フローに組み込む方法については、「[新しい CI の追加属性を要求する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n4FlRoGhp9OIZ~~5FKWpmA "ワークスペースで新しい CI を手動で作成するときに、特定の CI 属性の要求を統合します。これにより、それぞれのワークスペースで新しい CI を作成するときに、ユーザーは新しい CI に応じて、要求された属性の値を入力できます。")」を参照してください。
* 新しい CI について、選択できるクラスのリストを制限するための設定を完了します。アドミニストレーターが構成識別子を使用して新しい CI のクラスのカスタムリストを作成する方法については、「[ワークスペースで作成される新しい CI のクラスリストを制限する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2~MN4mc6qj4HKWQ6a~FXJw "ワークスペースで手動で作成される新しい CI のクラスの選択を、そのワークスペースに関連するクラスのみに制限します。その後、それぞれのワークスペースで新しい CI を作成する場合、ユーザーはオプションとして許可されているクラスのみを選択できます。")」を参照してください。
{#create-ci-manual-sg-workspace__ul_s21_m4w_zdc}  
CI の作成後に、新しい CI を参照するレコードの作成などの追加のアクションを実行する場合は、ManualCreateCIExtPoint 拡張ポイントを実装します。

* getAppId() 関数で、UX アプリケーション \[sys_ux_page_registry\] テーブルからワークスペースを含むアプリケーションのsys_idを追加します。
* postInsertCI() 関数で、実行する追加のアクションを定義します。

{#create-ci-manual-sg-workspace__ul_drs_xfn_tfc}拡張ポイントの実装は、 getAppId() で指定されたアプリケーションで新しい CI が作成された後に実行されます。追加のアプリケーションに対して、必要に応じて追加の実装を作成できます。拡張ポイントの詳細については、「 [Using extension points to extend application functionality](https://www.servicenow.com/docs/access?context=extension-points&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US)」を参照してください。

必要なロール：cmdb_manual_ci_ire_access (デフォルトで sn_cmdb_editor ロールに含まれています)

## 手順

1. 移動先 ワークスペースサービスグラフワークスペース.
2. サービスグラフワークスペースの \[ガバナンス\] ビューで、次のいずれかのオプションを使用します。  
   * \[ CI を作成 \] リンクを選択し、次の操作を行います。
     1. \[ クラスを選択 \] ページで、\[ クラス \] ドロップダウンリストから新しい CI のクラスを選択します。有効な識別ルールのないクラスはリスト内でグレー表示され、選択できません。
     2. \[続行\] を選択します。
     {#create-ci-manual-sg-workspace__ol_blc_5rn_52c}
   * CI 概要タイルで、\[CI サマリー\] タブを選択し、次の操作を行います。
     1. 新しい CI を作成するクラスを含むグループバーを選択します。
     2. クラスグループのリストビューまで下にスクロールし、新しい CI を作成するクラスを選択します。
     3. クラスリストビューページで、\[ CI を作成 \] ボタンを選択します。  
        注:  
        \[CI の作成\] エクスペリエンスから除外されたクラスを選択した場合は、\[ 新規 \] ボタンが表示されます。IRE プロセスを適用せずに手動で新しい CI を作成するには、\[ 新規 \] を選択します (コア UI)。
     {#create-ci-manual-sg-workspace__ol_hvx_5sn_52c}
   {#create-ci-manual-sg-workspace__ul_frn_4rn_52c}

   次の手順に従って、残りの \[新しい CI を作成\] ページの入力を続行します。
3. 必要な属性：  
   新しい CI のクラスに必須の属性、または新しい CI のクラスの識別ルールで必要とされる属性を設定します。また、新しい CI が従属 CI である場合は、依存関係を構成します。
   * \[従属 CI\] セクションで、新しい CI が依存する CI を選択します。

     従属クラス (Dependent-upon class)：従属 CI のクラスを選択します。

     従属 CI：検索アイコンを選択し、\[従属 CI\] ダイアログボックスで \[名前\] 列のリンクを選択して CI を選択します。
   * \[識別子エントリ\] セクションで、基準属性を選択し、その値を設定して CI を一意に識別します。

     基準属性：ドロップダウンリストで、1 つ以上の基準属性セットを選択します。このドロップダウンリストでは、Product instance identifier 属性に基づく基準属性は省略されます。
   * 基準属性のフィールドのセクションで、必要に応じてページを下にスクロールし、CI の基準属性フィールドに値を入力します。

   {#create-ci-manual-sg-workspace__ul_tdc_zkg_pdc}

   \[続行\] を選択します。新しい CI が既存の CI の重複として検出された場合、\[CI は既に存在します\] ダイアログボックスが表示されます。\[既存の CI をレビュー\] を選択し、重複を防ぎ、CI の作成を続行するために、既存の CI を変更するか新しい CI を変更するかを決定します。
4. 追加の属性：  
   前のページの必要な属性に加えて、アドミニストレーターが要求している属性 (Operational statusなど) の値を入力します。

   \[続行\] を選択します。
5. 関係定義：  
   既存の関係を確認し、新しい CI の関係を追加するかどうかを決定します。依存 CI の場合、依存関係は前のステップで既に作成されています。
   1. \[追加\] を選択します。
   2. \[リレーションシップを追加\] ページで、\[リレーションシップタイプ\] を選択します。

      各リレーションシップタイプの親/子表記は、新しい CI が新しい関係において子または親のどちらのロールを持つかを示します。
   3. \[構成アイテム\] リストで、新しい CI が関係を持つ CI を選択します。新しい CI に対して親/子ロールのいずれかを選択すると、選択した CI にはもう一方のロールが与えられます。
   4. \[追加\] を選択します。

   {#create-ci-manual-sg-workspace__ol_tlt_w4b_qdc}  
   注:  
   ユーザーテーブルとグループテーブルへの関係の作成はサポートされていますが、これらの関係は IRE では処理されません。

   \[関係定義\] ページで、\[続行\] を選択します。
6. レビュー：  
   新しい CI のすべての詳細を確認します。\[作成\] を選択して新しい CI を承認して作成するか、\[戻る\] で定義を変更します。
7. \[新しい CI が作成されました (New CI created)\] ダイアログボックスで、\[完了\] を選択して操作を終了するか、\[新しい CI のレビュー (Review new CI)\] を選択して新しい CI のフォームビューを開くか、\[別の CI を作成 (Create another CI)\] を選択します。
{#create-ci-manual-sg-workspace__steps_epg_bs2_pdc}

## タスクの結果

新しい CI では、 Discovery source は \[IRE 経由で手動\] に設定されています。

## 次のタスク

サービスグラフワークスペースの CI フォームを使用して、新しい CI または他の CI を表示できます。CI フォームの使用の詳細については、「 [サービスグラフワークスペースの CI フォームを使用して CI の詳細を管理する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c0hDNcdHXYA_ieZnPG5xsw "サービスグラフワークスペースまたは別のワークスペースで CI フォームを使用して、属性、関連リスト、CMDB 360 レコードなどの CI の詳細を表示、編集、および管理します。CI を更新するときは、CI の重複などの潜在的な問題を回避するために IRE ルールが適用されます。CI フォームは、CMDB 階層全体でのフォーム構成の派生をサポートしています。")」を参照してください。